5月19日，江南农村商业银行董事长陆向阳在“第一届中小银行高质量发展论坛”上表示，“十四五”时期是我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段，江南农村商业银行主动拥抱“智改数转”浪潮，全面推进流程再造、产品创新与服务升级的数字化转型。
　　具体而言，该行推出“一起富阳光贷”业务，以数字化“整村授信”为着力点，对村民进行集中授信；启动供应链生态圈模式，深入推进“供应链金融”发展；不断加强特色产品创新助推科技企业发展；推出“智改数转贷”系列专项产品，助力科技型中小企业实施“智改数转”，积极赋能传统产业转型升级，匹配各类金融产品支持高新技术企业、“专精特新”中小企业等创新发展。
　　在渠道融合与场景建设方面，陆向阳表示，江南农村商业银行持续优化网点布局、完善IT系统架构、重构业务流程。在数字经济时代下，积极转变服务理念，深耕本地客群，深入挖掘客户需求，以“场景化+平台化”思路，建设江南好生活等场景金融项目。
　　围绕客户挖掘和服务，江南农村商业银行在数据采集和交换、数据整合与加工、大数据与人工智能、数据服务输出、数据资产管理五个方面，强化核心数据能力，通过系统重构实现横向、纵向的弹性资源扩展和快速调度，实现图像、语音、自然语言与强化学习能力的快捷接入与输出。通过数据挖掘洞察客户行为，找出潜在客户，降低获客成本。
　　对于增强风险管控的具体路径，陆向阳表示，江南农村商业银行主动拥抱数字化运营与智能化风控发展新趋势，依托行内数字化管理平台和外部价值数据，研发风险识别、监测规则与应用模型，多维度应用于客户准入、产品业务风险评估，将风险识别、监测、预警、防控与业务发展同布局，构建智能化风险监测预警体系，同步提升风险管控与运营效率的平衡体验。
（文章来源：中国证券报·中证网）