京东“6·18”超预期 刘强东现身 许冉详解“35711”梦想路径

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京东“6·18”超预期 刘强东现身 许冉详解“35711”梦想路径
2023-06-19 17:19:00


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  今年“6·18”是京东20岁的生日,发布会没有像以往那样公布实时的“6·18”销售数据情况,而是举办了一场老友汇活动。

  格力电器董事长兼总裁董明珠以重磅老友身份率先登场,以及相伴京东20年的首批注册用户张淼、20年前京东捐助的山西省静乐县两所小学校长和学生等老友,还有京东最早10位快递员之一的徐文义等一线员工代表出席了京东20年“老友汇”活动。
  20周年的京东“6·18”发布会活动规格比以往“6·18”更高,京东集团CEO许冉、京东集团CFO单甦、京东零售CEO辛利军等京东核心管理层悉数到场。
  另外,《中国经营报》记者从一些来自京东方面的照片中发现,久未露面的京东集团董事局主席刘强东在“6·18”当天也出现在了京东大厦。另外,不只是董明珠,小米科技创始人、CEO雷军也现身京东。
  6月18日当天上午,京东向56万名员工发送了《凝心聚力迈向“35711”梦想》全员信,正式提出了面向未来20年的“35711”梦想:京东能有3家收入过万亿元人民币、净利润过700亿元人民币的公司;5家进入世界五百强的公司;7家从零做起市值不低于1000亿元人民币的上市公司;能为国家缴纳1000亿元人民币税收;提供超过100万个就业岗位。
  在京东“6·18”发布会上,许冉首次阐释了如何具体落实“35711”梦想的路线图,将重点把握好三个方面:第一,聚焦主航道,贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略;第二,恪守京东经营理念,持续优化管理体系和组织机制;第三,夯实企业价值底座,传承企业文化。
  其中,在下沉市场,京东将聚焦“极致低价”和“丰富供给侧”发力。许冉表示,“多、快、好、省”是京东的不懈追求,服务更多用户是京东奋斗的方向。“未来一个时期,我们将重点围绕‘省’和‘多’,通过低价进一步触达广泛的下沉市场增量用户。低价是一种系统化的综合能力,其根基在于供应链,低价表象的背后,是立足于供应链更低的运营成本和更高的运营效率。京东在提升供应链效率上积累了20年,有足够的能力实现优品低价,确保价格打折、品质不打折、服务不打折。”
  3月初,京东“百亿补贴”全面上线,今年“6·18”期间,又推出了“买贵双倍赔”的服务。在供给端,京东推出针对商家的“春晓计划”,今年一季度京东新增商家数量同比增长240%,创出历史新高,丰富了下沉的供货盘,提升了商品和用户需求的匹配度。
  在技术服务上,许冉表示,京东将持续提升自研占比,不断完善差异化的产品矩阵。自2017年全面向技术转型以来,6年间京东在技术研发上累计投入超1000亿元,在基础科学和应用技术上取得了丰硕的成果。京东云已形成具有差异化竞争优势的产品矩阵,服务超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企业、914家金融机构和超207万家中小微企业。目前,京东正加快供应链数智技术在各产业相关场景的应用落地。
  在国际业务上,许冉称,京东将以完善供应链基础设施作为支点,持续深化海外供应链能力建设。目前,京东物流在海外拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,总管理面积近90万平方米,服务了众多海外客户和中国出海品牌。在欧洲,京东推出的B2C零售品牌Ochama,打造了集全渠道购物、智能供应链、自动化仓储、自提和配送上门服务于一体的全新零售模式,已在荷兰、德国、比利时设立超400个自提点,上门配送服务覆盖欧洲百余个城市。
  许冉表示:“在中国式现代化的新征程中,包括京东在内的众多企业肩负着助力高质量发展的重要责任,必将迎来更为广阔的发展前景;同时,京东将积极用好国内国际两大资源、两大市场,促进内外‘双循环’更加畅通,助力构建并全面融入新发展格局。”
  6月19日凌晨,京东公布了京东“6·18”的战报,但并未公布具体的GMV情况。京东方面仅表示,截至6月18日23时59分,2023年京东“6·18”增速超预期,再创新的纪录,大量的品牌商家在这个京东“6·18”获得了亮眼的增长。
  许冉表示:“‘多、快、好、省’是京东的不懈追求,服务更多用户是我们奋斗的方向。”
  今年京东“6·18”,不仅线上品牌商家参与数量达到历史最高,线下实体门店参与数量也创新高。线下数万家京东门店,以及京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店,都参与到了这个京东“6·18”中来。京东到家联动超38万家线下门店通过线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达,提供便捷即时零售服务,合作门店数同比去年增加八成,为消费者提供更多样的消费选择。今年京东“6·18”,新增趋势品类1200多个,为消费者提供更加多元化的选择。京东对于“多”的理解,不仅在于商品层面,同样也在于品牌商家的供给层面。京东方面表示,通过丰富供给,不论是自营还是第三方商家,京东希望能够做到“无所不有”,给消费者提供更多的选择。
  今年“6·18”京东持续刷新履约速度纪录,今年京东“6·18”高潮期间,全国超过95%的区县实现当日达次日达。此外,京东“6·18”期间,2000多个县区市消费者体验到京东到家“小时购”服务,巅峰期开场仅10分钟,近1000个县区市的消费者已收货。今年京东“6·18”,基于达达快送大促服务升级,京东到家进一步提升配送时效,单均履约时长缩短6分钟。6月17日巅峰期晚8点,京东“小时购”首单送达仅用9分钟。
  在“好”方面,今年京东“6·18”期间,京东推出超过200项针对消费者痛点的全链路服务,以及80余项行业首创、行业独有服务,持续为消费者的购物体验保驾护航。
  在“省”方面,今年京东“6·18”期间,参与百亿补贴的商品数量达到3月的10倍以上。京东“6·18”期间,“一键价保”被点击了超过6.6亿次,为用户放心购买低价好物提供实在保障。此外,京东“6·18”期间,京东供应链金融科技为京东内外部商家、中小微企业累计提额180亿元、息费减免超1亿元。
(文章来源:中国经营网)
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