东方甄选三天内两次道歉

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东方甄选三天内两次道歉
2023-09-11 17:55:00


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  近日,有消息称,在抖音上突然冒出了大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看,全都在用董宇辉的视频切片,然后挂着小黄车卖货。这一事件瞬间引发热议。

  对此,俞敏洪9月9日在他的抖音官方账号中发布声明称,东方甄选“切片授权”项目的推进过程有着严重问题。俞敏洪表示,已对公司管理层提出严肃批评,同时也对网友造成的困惑表示抱歉。
  东方甄选在官方抖音号上回应称,直播切片授权试点目前处于内测阶段,暂未对外开放申请入口,仅有少数内测账号在运作。
  这场风波尚未过去,东方甄选主播中灿又被曝出直播时言论不当。9月11日,东方甄选在官方微博发布声明称,对于主播言行存在的严重失误,会继续加强教育,并以此为鉴,强化内部思想教育。愿意接受广大网友监督,并真诚致歉。
  东方甄选公布的2023财年(去年6月1日至今年5月31日)业绩显示,东方甄选全年带货GMV达到100亿元,净利润为9.71亿元,总订单数达到1.36亿单,自营产品数量超过120个。
俞敏洪就2000个董宇辉账号致歉
  据澎湃新闻记者向东方甄选内部人士了解,董宇辉对此事并不知情,并一度认为这些切片涉及诈骗。
  俞敏洪表示,已对公司管理层提出严肃批评,同时也对网友造成的困惑表示抱歉。
  俞敏洪称,“切片带货”这种尝试作为一种商业行为是可以理解和探索的,但东方甄选在推进过程中出现了严重问题。首先,公司在尝试新事物时未与他进行充分沟通,导致他对整个情况一头雾水。其次,公司未提前与主播沟通,导致主播们对切片带货的情况并不了解,甚至认为是假的。最后,公司未预先做好防范措施,导致一些商家乱使用主播名字和头像,严重损害了主播和公司的形象。
  对此,俞敏洪表示,已经对公司管理层提出严肃批评,并和相关主播进行沟通,同时也对网友们造成的困惑表示抱歉。
  所谓的直播切片,指的是将直播时录制的长视频经过切割剪辑后产出各种短视频,在各大短视频平台上吸引了大量流量。来自第三方平台数据显示,东方甄选主账号抖音流量在近期出现下滑,8月25日场观数据为780万人次左右,26日降至509.8万;随后从8月28日后再次断崖式下滑,9月1日该数据仅有197.5万人次。
  9月8日,东方甄选CEO孙东旭在抖音账号上表示,虽然授权切片业务是试点,但都签了协议,协议明确禁止在个人主页使用东方甄选主播、头像等信息,第一篇试点的账号也没有网传的上千个,仅有60个。而长期以来侵权的账号一直存在,公司一直在向平台投诉。
  而东方甄选在官方抖音号上回应称,直播切片授权试点目前处于内测阶段,暂未对外开放申请入口,仅有少数内测账号在运作。
  东方甄选表示,会要求所有授权试点账号遵守相关授权规定,不允许有使用主播名字和头像,以及其他有损主播形象的行为,对于个别违规账号已要求其立即整改。同时,东方甄选将继续对授权试点合作账号进行严格把关。
东方甄选三天两次致歉
  一波未平,一波又起。
  9月11日,东方甄选控股有限公司(以下简称“东方甄选”)在官方微博发布声明称,东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播,近日和网友互动时,他称上播当天是好日子,意识到失言后,他立即向观众致歉。当天下播后,主播和运营人员进行了反思和检讨。
  东方甄选表示,目前流传的视频并不完整。对于主播言行存在的严重失误,会继续加强教育,并以此为鉴,强化内部思想教育。愿意接受广大网友监督,并真诚致歉。
东方甄选全年业绩:
GMV达100亿元订单数超1.3亿单
  8月25日晚间,东方甄选公布了从去年6月1日至今年5月31日的2023财年全年业绩。数据显示,东方甄选全年带货GMV达到100亿元,净利润为9.71亿元,总订单数达到1.36亿单,自营产品数量超过120个。
  继推出开通直播功能的App后,8月29日东方甄选还将启动淘宝直播。截至报告期末,东方甄选拥有的货币资金总计30亿元,充裕的现金也有利于公司后续布局。
  东方甄选控股有限公司主席俞敏洪表示:“经过2023财年,标志着我们首年成为一家以‘东方甄选’为名的全新自有品牌产品公司及直播电商公司。目前,东方甄选已成为销售高质量、高性价比的农业及其他产品的知名平台。”
  自营产品的强劲发展,成为东方甄选增长的一大动力。2023财年,东方甄选自营产品的总营收超过26亿元。自2022年4月上线首款自营产品以来,东方甄选持续开发新品,产品品类从生鲜食品,不断拓展至果汁、咖啡、茶、床上用品等,目前已开发超过120款自营产品。
  在2023财年财报中,东方甄选首次公布了近期“多渠道策略”的布局思路。
  2023年7月初,东方甄选App全新上线。财报显示,东方甄选已建立并将继续推广会员体系,伴随着用户数量的增多及回购率的提升,东方甄选计划未来推出会员卡。
  2023年8月29日,东方甄选将首次在淘宝直播。东方甄选在财报中表示,在新平台启动直播,有赖于公司对于客户多年以来的深刻了解,持续不断的学习能力,以及培养人气主播的能力。东方甄选相信,未来公司将制定适合的营销策略和活动,有效触达更多消费者客群。
  东方甄选表示,多渠道策略是为了直接覆盖更广泛的用户群体,不断提升品牌知名度和影响力。伴随不断增强的供应链管理能力,更加丰富的产品组合,东方甄选能够结合不同渠道的目标客群需求布局产品组合,并确保消费者在不同渠道获得一致的高质量产品、服务及品牌体验。
(文章来源:上海证券报)
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