华住开启国庆体验升级行动 让住客乐享“合体”假期

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华住开启国庆体验升级行动 让住客乐享“合体”假期
2023-09-25 22:06:00
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  今年中秋节、国庆节“合体”,多平台数据显示,继“最火五一假期”后,有望迎来“最火中秋国庆假期”,酒店行业将迎来新一轮入住高峰。
  据华住集团统计数据显示,截至9月17日,和去年相比,今年节日期间(9月29日-10月6日)多地酒店预订率上涨,其中,克拉玛依市酒店预订率是去年十一期间(10月1日-10月7日)的7倍、延边朝鲜族自治州酒店预订率是去年十一期间的3倍。
  为帮助消费者在旺季无忧预订,推动酒店行业良性循环,华住还推出“国庆专用券包”活动,让消费者享受到更多实惠。
  业内人士表示,中秋和国庆假期是一个全年龄段集中出游节点,长线出游需求集中释放,旅游业将迎来一个新的爆发周期。游客集中出游也考验各地在“吃住行游购娱”等方面的服务保障能力,各方应当将有关服务做实做细,不断提升游客旅游的获得感、安全感和满意度。
  据相关负责人介绍,优惠活动只是华住服务提升行动的一部分,为了让住客住得安心、舒心,不少酒店还对日常服务进行升级。
  在小长假期间,华住开展了“国庆体验升级行动”,包括高效入住、及时响应、优化服务体验。比如在中秋当天,汉庭推出中秋特食,为住客在早餐时间段提供中秋月饼,不同地区的门店也将根据当地的人文特色准备差异化的月饼种类。此外,中秋国庆双节期间,部分汉庭门店还将提供欢迎水果盘、汉庭定制棒棒糖或汉庭定制茶礼盒伴手礼,力图让住客更舒心。
  华住集团相关负责人表示:“遇上中秋国庆‘合体’假期,消费者出行热情旺盛。我们将尽全力做好服务保障工作,让广大住客乘兴而来、满意而归。”
(文章来源:上海证券报·中国证券网)
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