南方网讯(记者/卢绍聪)1月15日早上,有网友反映乘搭广州地铁5号线时遇到急刹车、临时停车和列车延误等情况。
网友拍摄的延误通知。图源网络
据广州地铁消息,受信号设备故障影响,五号线滘口往黄埔新港方向行车间隔稍长,五号线列车预计延误10-20分钟。
对于受影响的乘客,广州地铁表示,可通过广州地铁官网、广州地铁APP、微信公众号获取致乘客信或到车站咨询工作人员领取相关证明。
目前,广州地铁表示当前故障已排除,行车间隔逐步恢复正常。如需退票,可在7日内到线网任一车站(APM线除外)办理相关票务手续。
(文章来源:南方网)