在今年2月初上线之后的抢购，一个月不到便迎来一波退货潮，苹果Vision Pro在经历刚上线时的爆炒后，市场热情开始迅速冷却，网上代购价格也从最初高至10万元回落至3万元以内。

　　近日，话题#果粉们开始大批退货Vision Pro#登上微博热搜榜，在话题下面，不少用户纷纷发表了自己的观点：“苹果有一个14天全额退款的退货计划，随着这个时间的接近，出现一股退货潮在所难免”“一斤多的重量都堆到眼前，舒适度为零，退货情理之中”“不实用，一般人用不上”……
　　被苹果CEO蒂姆·库克赞美为“将开启空间计算时代”的Vision Pro，被苹果给予了厚望，希望其成为继iPhone、Mac后苹果新的增长曲线。Vision Pro也不出意外地引发了各界的广泛关注和讨论，在预售时出现了一机难求的情况。美国当地时间1月19日上午8点，Vision Pro开启预售，开售不到5分钟，服务器就被挤爆，开售18分钟，便显示全部售罄。
　　不过到了2月2日正式发售后，虽然好评不少，但各类社交平台上吐槽便迅速涌现：太重、佩戴体验不舒适、头晕头疼、实际效果未达预期、内容生态不足、可玩的东西少……抢购的热潮也快速消退。
　　2月26日，《中国经营报》记者浏览京东、天猫等网购平台发现，销量排名前列的几家销售门店销售量均未破百，点评量也只有寥寥数个，起售价多已回落至3万元以内。作为对比，京东平台上，PICO推出的几款热销头显点评数多为5万+，雷鸟、XREAL等的热销头显新品评论也都为1万+，这些国产头显的价格多在3000元左右。同样的情况也出现在闲鱼、转转等二手交易和代购平台上。
　　市场冷却、口碑反转之快，让市场大跌眼镜。多位业内人士接受记者采访时表示，目前市场预冷的原因主要是：一是价格偏高，近3万元的售价劝退大多数人，注定是小众市场；二是头显实际佩戴体验一般，头显本身的障碍未实质性突破；三是内容生态建设不够，可玩性和体验性一般。
　　遭遇冰火两重天
　　Vision Pro被认为是苹果继iPhone之后最具革命性和野心的产品。为了这款产品，苹果投入了8年时间和数十亿美元，仅申请专利就超过5000项。库克甚至夸口，Vision Pro是有史以来最先进的消费电子设备，“空间计算时代已经到来”。
　　前期高调的宣传、铺垫和2024国际消费电子展上的惊艳亮相，让Vision Pro吊足了外界的期待。
　　2月2日，Vision Pro正式发售，起售价为3499美元，预售开启5分钟，苹果官网被挤爆，无法刷新。18分钟，首批备货售罄。2小时后，发货日期已经延至3—4月份。由于在中国市场未发售，导致国内价格被炒到10万元，是原价的4倍。
　　东海证券研报显示，预售开启后的首个周末，苹果售出16万台至18万台Vision Pro，预购不到10天，苹果已售出超20万台Vision Pro，但在近半个月的体验过后，不少曾经抢购Vision Pro的用户的兴奋劲已经过去，并且发现Vision Pro存在诸多缺陷。
　　预购销售一空后需求却快速下滑。天风国际分析师郭明錤表示，早期迹象可能意味着，市场对Vision Pro的需求正在减弱。预订开放后48小时内，那些延长的发货时间并未发生变化，这引发了一个重大担忧：即在核心粉丝和重度用户下单后，需求可能会迅速减弱。
　　目前，Vision Pro不但经历了由大热到微凉的过山车，在资本市场，苹果公司的股价也是先涨后跌，被微软反超。截至2月25日美股收盘，苹果总市值跌破3万亿美元，市值约为2.8万亿美元。
　　口碑过山车
　　目前，20万台Vision Pro中退了多少，苹果官方没有公布信息。此前，重点关注苹果公司消息的网站Cult of Mac面向读者和社交平台发布了两份民意调查，得出的结果是分别有76%及45%的受访者表示将退回Vision Pro。
　　对此，XR领域投资人李延表示，即便Vision Pro的退货率高于行业水平，也在预料之中。毕竟价格卖到2.5万元以上，它的消费规模注定小众。
　　Vision Pro几乎堆叠了目前领域内最好的技术和零部件，这也让它的亮相和初次体验会很惊艳，不论是视觉体验还是人机交互，也确实代表了目前行业的最高水平。但价格高达近3万元的情况下，仍缺少一个让大家买单的理由。
　　而一位购买并体验过Vision Pro的科技行业观察者表示，如果满分是100分，国内公司Pico推出VR产品大概是60分水平，Vision Pro可以到80分。但二者的价格差距巨大，Pico的产品在两三千元，而VIsion Pro是前者的10倍以上。
　　同时，众多用户也直言Vision Pro的实际体验与想象中存在较大的偏差，目前用户对Vision Pro的批评集中在太贵、太沉、眼晕头晕、内容少、电池不够、移动电源不便携等。“再加上它缺乏吸引人的应用和内容，缺少使用场景，买了大概率会落灰。”上述科技行业观察者表示。
　　佩戴不适感是引发Vision Pro退货潮的主要原因之一。不少用户反映，Vision Pro 600g的重量，乍一听还行，但实际体验下来，还是太沉和不便，容易导致视觉疲劳，并出现眼睛红肿现象。也有用户表示，佩戴Vision Pro会导致头痛和晕动病。
　　难扛大旗但仍可期待
　　虽然遭遇了市场和口碑的反转，但不少机构也对Vision Pro的发展潜力寄予了厚望。
　　1月31日，市场调查机构Statista发布报告称，彼时苹果Vision Pro销量已逼近20万台大关。预估Vision Pro上市首年出货量为35万台，第二年将达到148万台。根据售价和预测销量简单换算，Vision Pro今年预计为苹果带来约12亿美元收入（2023年苹果营收3832.85亿美元），2025年则预计带来近52亿美元的收入。
　　但即使这样乐观的估计，显然难以扛起苹果营收增长的大旗。而对比苹果的投入和期待，以及和过往苹果产品的销量对比来说，也是差距明显。
　　苹果推出的第一代iPhone发售74天销量就达到了100万台，Apple Watch首年销量超过1200万台，而Vision Pro整年的产销量只有几十万台。显然，第一代的Vision Pro注定不是一款畅销的电子产品。
　　而市场上对Vision Pro的槽点可以归结为价格、佩戴舒适度、内容生态等方面。目前看，这些问题短期内都很难得到好的解决。
　　有供应链消息称，今年四五月份，Vision Pro将在中国市场发售。业内多认为，到时可能会有一小波抢购热潮，但很难大卖。虽然Vision Pro是虚拟现实领域一个里程碑式的产品，可初代产品更多还只是有钱人的“玩具”，距离生产力设备还很遥远。
　　达睿咨询创始人、电信与互联网分析师马继华也认为，虚拟现实一直被寄予厚望，但受限于相关的网络能力、硬件芯片以及算力资源等条件，发展状况距离期待相差甚远，目前Vision Pro很难达到用户体验需求。在初期尝鲜热度结束后，出现销售下滑，头显产品短期内成熟的可能性不大，在国内市场也很难形成规模化销售。
　　不过，苹果的进入确实会带动整个虚拟现实产业的热度，为产业发展贡献更多的发展机会。“苹果在头显上的发力，对行业热度提升起了很大作用，让本来已经沉寂的产品创新再次活跃，也会带动相关各家公司进一步投入，推动虚拟现实产业更快发展。”马继华表示。
　　Vision Pro能否迎来爆发时刻还有待时间验证，Vision Pro虽然只是硬件，但其背后是一个巨大的生态产业链需要协同发展，至少目前将Vision Pro视为苹果第二增长曲线，显然还为时尚早。
（文章来源：中国经营网）