今年全国两会，全国人大代表、无锡拈花湾文化投资发展有限公司董事长吴国平提交了《关于进一步加快人工智能在文旅行业中的应用的建议》，吴国平认为，以科技创新给游客更新奇、更多元且更全面的文旅体验，真正有助于传统文旅向数字文旅大步迈进。
　　“村超”火爆、“尔滨”出圈……文旅行业已经成为人民美好生活的重要组成部分，成为区域品牌、城市流量的重要载体。以ChatGPT为代表的人工智能浪潮正深刻地改变着每一个行业，也成为文旅企业创新产品、优化体验、提升管理的重要手段。文旅行业正在用科技创新大幅提升效益、效率，向数字文旅迈进。
　　吴国平对记者表示：“人工智能在文旅场景中的应用仍处于一个初级阶段。具体表现在两个方面：一是使用的层次比较浅，文旅企业应用人工智能最多的功能就是人脸比对识别入园检票，以及在安全方面的摄像头视频预警；二是应用的场景比较少，文旅产业中缺乏合适的应用工具，还需要进行研发。”
　　加快人工智能在文旅行业中的应用，吴国平提出四项建议：
　　第一，根据文旅类企业特点，紧跟人工智能快速发展的趋势，制定人工智能在文旅行业的行业标准。针对人工智能大模型在文旅场景中的一些应用，比如内容的管理和审查、数据采集的标准等，制定专项管理办法，鼓励先行先试，为人工智能在文旅领域应用落地和产业化探索更多可能性。
　　第二，鼓励有条件的文旅类企业建立研发机构，加大专项资金支持力度，给予税收优惠政策，扶持企业进行核心技术攻关、产业基础再造、产业链提升。鼓励其对优秀传统文化通过人工智能底层技术实现活化，探索产品化、产业化方向。
　　第三，加大金融扶持力度，给予企业长周期、低利率的金融支持。同时，对文旅企业数据资产及数字资产进行评估入表，优化企业资产负债结构，引导文旅企业数字化转型。
　　第四，人才是第一要素，当前，既懂文旅运营又懂人工智能技术的综合性人才短缺。建议深化产教融合、校企合作，特别是职业院校，在人才的引、育、留、用等方面给予政策支持。
（文章来源：上海证券报）