对于多数旅游企业来说，2024年终于可以过个好年了。
　　近日，多个上市旅游企业发布了业绩预告。长白山（603099.SH）、丽江股份（002033.SZ）、三峡旅游（002627.SZ）、祥源文旅（600576.SH）等上市旅游公司纷纷预告2023年业绩预增，扭亏为盈已经板上钉钉。
　　2024年的旅游市场已经一片火热，临近的春节假期就是一次“战役”。机构数据显示，春节期间旅游订单同比增长超7倍，一些城市的增长更是超过10倍，如武汉同比增长近11倍，西安同比增长近13倍，哈尔滨同比增长近14倍，泉州同比增长15倍。春节假期是2024年第一个旅游高峰，这也将成为一些旅游企业在2024年的“开门红”之战。
　　意料之外的“淡季变旺季”
　　长白山自己都没有预料到，这个冬天的东北会如此火热。在长白山2024年1月5日发布的一份《向特定对象发行A股股票募集说明书（申报稿）》中尚提到，我国大部分地区（尤其是东北三省、西藏、新疆）旅游目的地的客流集中在4月至10月的“旅游旺季”，11月至次年3月属于“旅游淡季”。
　　但大批“南方小土豆”的到来，让东北地区始料不及，也带动了长白山在1月的十几个交易日里股价从15元/股冲高至40元/股。当月，长白山已经连续发布多次股票异常波动公告。
　　为何2024年东北旅游热度如此高涨？新时代文化旅游研究院院长、中国社会科学院旅游研究中心特约研究员吴若山告诉《中国经营报》记者，东北旅游的走红与独特的体验、旅游政策支持、媒体宣传、交通改善都有关。东北地区拥有丰富的冰雪资源，为游客提供了独特的冬季旅游体验。游客可以参观各种冰雪景观，如冰雕展、雪雕展等。这些活动为游客带来了全新的旅游体验，吸引了大量游客前来东北旅游。近年来，国家对旅游业的发展给予了政策支持，鼓励各地发展特色旅游。东北地区也积极响应政策号召，推出了一系列具有地方特色的旅游产品和服务，吸引了大量游客前来旅游。
　　而东北地区的旅游部门加强旅游宣传和推广，通过各种媒体渠道宣传东北冬季的特色和魅力，提高了东北冬季旅游的知名度和美誉度。同时东北地区的交通状况得到了较大的改善，公路、铁路和航空等交通方式都更加便捷和舒适，为游客前来东北旅游提供了更好的出行条件。
　　对国内旅游企业来说，这“泼天的富贵”其实不是从冬天才开始的。2023年上半年，国内旅游总人数23.84亿人次，就已经比2022年同期增加9.29亿人次，同比增长63.9%。一位OTA平台的工作人员曾向记者表示，2023年旅游市场的复苏速度是公司此前没有预料到的。
　　一整年的市场火热，推动了上市旅游企业业绩翻红。2024年1月19日，长白山发布业绩预告，预计2023年度经营业绩将出现扭亏为盈，实现归属于上市公司股东的净利润约为1.36亿元到1.46亿元。2022年同期亏损5738.56万元。2023年长白山景区接待游客数量与2022年同期相比有较大幅度地增长，公司营收与2022年同期相比增长约4.34亿元。
　　除长白山之外，还有很多旅游企业业绩预增。如丽江股份预计2023年盈利2.15亿元—2.40亿元，比2022年同期增长5735.10%—6413.60%；三峡旅游预计2023年盈利1.3亿元—1.7亿元；祥源文旅预计公司2023年度实现归属于上市公司股东的净利润为1.45亿元到1.65亿元；天目湖（603136.SH）预计2023年度实现归属于母公司所有者的净利润1.40亿元到1.55亿元。
　　旅游市场高歌猛进之时，旅游企业趁机开始了新一轮募资。1月5日，长白山发布定增公告。公告中募资用途提及长白山火山温泉部落二期，这个项目在2017年就曾首次融资，但种种原因下时隔多年仍未建成。长白山通过向特定对象发行A股股票募集5亿元，其中将有3.5亿元用于这个项目的建设。另外有1亿元用于长白山旅游交通设备提升，0.5亿元用于补充流动资金。大连圣亚（600593.SH）则在近期向上海浦东发展银行股份有限公司大连分行申请流动资金借款展期业务，金额为人民币2400万元。
　　南方的旅游企业同样没有闲着。峨眉山（000888.SZ）即在开年换帅，1月22日，王东申请辞去公司第五届董事会董事长、董事职务，公司提名许拉弟为公司第五届董事会董事及董事长候选人。黄山旅游（600054.SH）则宣布拟投资1.5亿元建设黄山国际大酒店升级改造工程项目。新年伊始，各家旅游企业就大刀阔斧地开始了新的工作。
　　春节旅游发令枪已响
　　“宽窄巷子2024年新春灯会活动举行在即，现面向社会公开招募2024新春灯会活动冠名商和赞助商若干家……”早在2023年11月15日，成都的宽窄巷子景区就发布了2024年春节灯会招商公告。从公告信息来看，总冠名合作席位的赞助金额达到了200万元/席。
　　2024年春节，又将是一场旅游大战。携程于近日发布的《2024春节旅游市场预测报告》显示，春节期间旅游订单同比增长超7倍。春节期间，国内热门目的地为北京、上海、广州、深圳、哈尔滨、成都、西安、杭州、三亚、昆明。哈尔滨2023年未进入前十，2024年则攀升至第五位，旅游预订订单同比增长超14倍。
　　飞猪平台上，2023年春节期间的酒店、租车、邮轮、跟团游等多个类目均已远超2019年同期，其中酒店预订量同比2019年增长1.6倍，跟团游同比2019年增长34%。
　　面对来势汹汹的春节旅游高峰，旅游企业已经在积极备战。大连圣亚在回应记者关于春节假期的安排时介绍，公司会在春节期间推出相应的新产品，同时加大宣传力度。
　　此外，中青旅（600138.SH）也曾在投资者互动平台上表示，为了迎接春节假期，中青旅旗下乌镇、古北水镇景区充分挖掘景区内特色资源，推出长城冰雪嘉年华、冰屋火锅、冬日泡汤、跨年派对、篝火狂欢等主题活动及针对春节假期的各类特色套餐产品。
　　春节期间的餐饮是很多旅游企业的发力点。首旅酒店（600258.SH）在投资者互动平台上表示，针对龙年春节，公司中高端酒店将大力开展产品和营销创新，在餐饮经营方面推出不同种类的中式、西式新春家宴与新年套餐，以及各种年货类食品。
　　春秋旅游同样推出了“年夜饭+住宿”的套餐，采取“4或5间房+一桌餐”的形式。此外考虑到目前小家庭数量的不断增加，在套餐人数上设置了4—10人等不同人数需求，入住天数也增加了可选范围。截至目前，年夜饭相关预订量已超2019年同期200%。
　　旅游企业在春节期间如何吸引并留住更多的游客？吴若山对此建议，旅游企业可以推出春节主题线路和产品，根据春节的传统习俗和文化特色，设计具有吸引力的主题线路，如“欢乐春节游”“团圆家庭游”等，线路和产品中可以融入春节的元素，如红包、对联、年画等，营造出浓厚的节日氛围。还可以利用社交媒体、短视频等新媒体平台进行宣传推广，通过创意营销活动吸引更多游客关注和参与。例如制作春节主题的短视频、图片或文章，通过社交媒体分享给更多人。
　　此外，吴若山表示，旅游企业还应该加强外部的合作与资源整合，与航空公司、酒店、景区等相关企业合作，共同推出春节旅游套餐或联合优惠活动，实现资源共享和互利共赢。服务质量同样不能掉档次，在春节旅游高峰期，旅游企业需要特别注重提升服务质量，提供优质、贴心的服务，加强员工培训，提高服务水平，优化旅游流程，减少游客等待时间，加强与游客的沟通，及时解决游客问题。
（文章来源：中国经营网）