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2023年度经济热词盘点|性价比:这一年我们的消费起了哪些变化?
2023-12-28 07:33:00
“不是XX买不起,而是XX更有性价比。”这一年,被提及无数次的热梗,唤起了许多人的消费共鸣。2023年,哪一个瞬间发现你的消费起变化了?
  有人说,“习惯性卷起9块9的国产咖啡,几块钱的蜜雪冰城也喝得越来越顺口。”也有网友发现,比起晒新买的东西,各种能省钱的百亿补贴攻略在社交平台上更具人气。还有人说,今年冬天,网友各出奇招,让甘当显眼包的“军大衣”,首次盖过了羽绒衣的风头。
  理性消费时代之下,既有远虑也有近忧的电商平台和品牌企业,正在重拾“价格”这个消费决策因素。这一年,当我们在谈论“性价比”时,我们在谈论什么?
  一路“狂补”,电商平台的中场战事
  4.9元能买到10个农家散养土鸡蛋、9.3元带走一杯瑞幸生椰拿铁,还有一大堆像戴森吹风机、coach包包、iPhone15手机、大牌面霜等“硬通货”。
  “和闺蜜群里的姐妹们聊天才发现,最近大家的睡前娱乐,改成刷百亿补贴了。”今年春天,杭城80后网友小冰发现,火爆的“1元包邮”之外,“百亿补贴”是她最想按头安利给姐妹们的宝藏区。
  今年以来,曾经热衷于“造节”的电商平台不约而同卷进了一个新战场——用史上最大的投入,开启真正的“宠粉模式”。家住杭城的陈女士发现,第一次在电商App的首页黄金位,找到了“真刀真枪”狂补的欢乐,“买到了一块钱还包邮的商品。”
  今年以来,多家电商平台都在首屏呈现了“百亿补贴”
  “买贵必赔”“一件包邮”“3元3件”,种种迹象表明,这一年,各大平台尤其重视“性价比用户”。时间退回到2022年底,京东创始人刘强东在一场内部会议上强调,“低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”
  今年3月,京东在电商端以放手一搏态势参战,拉开新一轮价格战的序幕。京东拿出真金白银上线百亿补贴频道,并放开POP招商、下调运费门槛等,全面推进“低价”策略。
  一个月后,“百亿补贴”曾经的发起人——拼多多,也不示弱加码10亿元,重点补贴数码家电。
  持续性的“大补”,紧随618到来。淘宝App悄悄改版,把首页的黄金流量位,留给了一批平日里不起眼的“高性价比商品”。
  10月底,一年一度的双11拉开大幕,扑面而来的官方直降、一件立减、不用凑单等关键词,也带火了一个新词:降香人。这届双11,“低价”成为各大平台争夺最为激烈的标签。
  据悉,“全网最低价”是今年天猫双11的核心KPI,淘宝的所有业务动作几乎都将围绕价格力开展。这也被看作是淘天集团经历重大调整之后,“价格力”战役的一次集中爆发。在2023京东双11启动发布会上,京东零售CEO辛利军提到了消费心态的变化,即“可以买贵的,不能买贵了”。
  乐见其卷的消费者,在这波来势汹汹的“低价之争”中,看得更为通透。换作之前,去淘宝买衣服、京东买数码3C、拼多多买农产品,去抖音囤纸巾,但现在,比起固定去哪儿买,这届消费者眼下更在意的是“货比三家”,“哪里便宜就去哪里买。”
  刀刃向内,“低价风”吹到了零售行业
  “一眼望去,门店都是降价标签,这是怎么了?”不只是线上卷起“价格战”,不少人发现家门口的超市、零食店“卷”起了前所未有的降价风。
  今年夏天,行业的“价格战”,对决始于一块榴莲千层蛋糕。眼见各大零售商纷纷坐不住了,盒马的“移山价”、山姆的“踏马价”、美团的“拔河价”、大润发的“不吵价”一齐上阵,只为争夺存量用户。
  10月份,盒马继续上线“折扣力”变革,约有5000款商品加入降价行列。随后,低价策略在国内零售行业火力全开,全国网友对“你来我往”的价格战喜闻乐见。
  竞争压力之下,为了争夺用户,各大零售行业陆续甩开膀子,再战回合。对于低价策略,各家拿出了不一样的解法。
  据媒体报道,有重庆消费者发现,永辉超市门店有货架贴上“限量抢购,随时售罄”的标签,并在门店中增设“正品折扣店”,按照商品原价的七折、五折及三折进行销售,且同步在线上 APP/小程序增设折扣专区,折扣商品覆盖休闲食品、生活用品、米面粮油等多品类。有网友顺势分享了零售店的“捡漏”经历,“600g水饺,2元一包;420g炸鸡,3元一包”“我花了3块钱买了个保温汤杯”。
  与此同时,10月20日起,湖南零售品牌“步步高”逐步恢复长沙、南宁、岳阳等城市超市门店正常运营,前期提供35.8元/公斤的金枕榴莲、13.9元/公斤前腿肉等惊爆价商品。步步高集团董事长在接受媒体采访时透露,目前的价格总体上可能只是过去的85折。
  正当这届消费者为“刀刃向内”的低价变革而欢欣,11月30日,知名零食品牌良品铺子突然宣布17年来首次大规模降价,旗下300款产品平均降价22%,最高降幅45%。三只松鼠官宣在浙江同日开出16家社区零食店,主打“性价比”,提供不用办会员,不用等打折的触底价格。
  在消费分级的新趋势之下,不少行业站到了十字路口。在采访中,有品牌商告诉潮新闻记者,“高端性价比”一直被反复提及。“没有牺牲品质,而是通过优化整个供应链来实现”“高端,也能性价比”“好吃不贵”,成了这届消费者更为迫切的需求。
  “性价比”时代,怎么讲好新故事
  回首这一年,不论是“价格力”“折扣力”“卷低价”,背后都在锚定同一个目标——“性价比”。
  在社交平台上,“实用主义”的拥趸日渐庞大,有网友坦言,“不再容易将金钱和注意力,放在那些并不能提供什么价值的冲动消费上”。
  另一边,代表了高性价比的国货,在年轻群体中集体翻红。受惠于直播经济,有人把市面上的国货盘了个遍,找到了更好用的商品。以“蜂花”“天府可乐”“活力28”为例的国货品牌涌入公众视野,频频被送上热搜,打开了新消费市场。
  在商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇看来,作为消费者,追求性价比是理性消费的基本原则之一。
  他表示,今年“性价比”成为热梗,并且在消费活动中广泛应用,反映了消费者对于物品质量与价格之间平衡的关注。“它代表了追求物超所值的消费观,即在有限的资源下,通过比较不同选择的性价比,选择最合适的产品或服务。这种消费观念鼓励消费者更加理性地购买,同时也推动企业提高产品的性能和降低价格。”
  在这场讲求性价比的“价格战”中,平台和企业将如何发力?洪勇提到:“‘性价比’消费并不仅仅是价格的竞争,更注重产品的品质和性能。平台和企业需要确保产品的质量和可靠性,同时提供多样化的选择,以满足消费者的需求。”他表示,优化供应链管理可以提高效率和降低成本,进一步提升产品的性价比。平台和企业可以通过与供应商的合作和技术创新,实现供应链的优化和协同。
  提供优质产品、提供个性化服务、加强供应链管理等,对平台、商家而言,都是有益的尝试。
  譬如,随着5000款低价商品相继亮相,盒马CEO侯毅不止一次谈到“折扣力”变革:走的是差异化的产品运作、垂直供应链和极致的运营成本。
  打响休闲零食行业“降价不降质”这一枪,良品铺子董事长、总经理杨银芬表示,降价的空间来自供应链提效、精益生产改善、经营成本优化以及出台毛利红线等举措。
  即将迎来新的一年,“性价比”同样具有重要的现实意义。随着消费者对于物质生活质量的追求和消费观念的成熟,“性价比”消费将继续存在并发展出新的可能性。
  洪勇表示,越来越多的消费趋势被看见。比如,个性化定制、更具性价比的解决方案,将不断满足消费者对于个性化产品和服务的需求;随着环保意识的提升,消费者将更加关注产品的环境友好性和绿色可持续性;随着数字技术的普及和互联网的发展,数字化消费将成为一种新的可能性。
  “比起低价,更重要的是形成‘商家、平台、消费者’之间的良性循环。”在业内人士看来,低价不仅是开辟市场的“尖矛”,同时对于促进消费、反哺制造业商家都有着重要作用。围绕着“性价比”的这一系列举措,不仅将激发市场竞争、提升消费者福利,还将推动行业创新。
(文章来源:潮新闻)
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