“没想到这台‘粤智助’小机器就可以办理缴费登记和打印粤核酸码了。我只带了身份证，几分钟就能办好！”家住乐城街道河南村的陈女士高兴地说。
　　9月5日至11日是国家网络安全宣传周，为积极响应“2022年国家网络安全宣传周”活动号召，9月6日上午，在韶关乐昌市河堤广场举行了网络安全宣传暨“粤智助”政府服务自助机宣传推广主题活动。
　　活动现场，工作人员通过展出宣传展板、现场答疑解惑和发放宣传资料、亲身体验等方式，让群众进一步了解政务服务数据安全、“粤智助”政府服务自助机的功能和可办理事项，提升群众对“粤智助”知晓率和使用率。同时，工作人员积极引导群众亲身体验使用“粤智助”办理业务，让群众更加深入了解“粤智助”使用方法和便民利民举措。经过志愿者的指导，在场的群众通过粤智助顺利办理业务，拿着手中打印的证件表示，我们在自家门口就能自助办理业务，安全方便快捷，是一项实实在在的惠民工程。此次活动，累计引导群众通过“粤智助”办理业务100多件，发放宣传资料300多份，环保袋200多个，杯子100多个。
　　据悉，“粤智助”政府服务自助机下乡，是广东省“数字政府”改革建设的一项重点工程，自助机由服务平台触摸屏和打印机组成。自助机已整合涵盖人社、税务、公安、民政、卫健等10大类政务服务事项。目前，乐昌市已完成部署“粤智助”政府服务自助机214台，实现全市19个镇(街、办)公共服务中心和195个行政村全覆盖；同时，每个自助机网点均设置一名帮办代办服务金融特派员，引导群众办事服务，每台自助机设备均按要求接入乐昌市基层政务网，提升数据安全性和稳定性。今年1—8月，全市“粤智助”政府服务自助机累计服务群众人数约20万人次，业务量突破30万笔以上，基本实现“小事不出村、办事不求人”。
　　乐昌市政务服务数据管理局相关负责人表示，下一步，乐昌市将把自助渠道作为数字政府“服务下沉”的重要载体，进一步做好“粤智助”政府服务自助机的推广使用工作，让自助服务在基层用得好、用得活、用出成效、用出经验，推动乐昌进入数字化发展快车道，助力乡村振兴。
（文章来源：南方Plus）