疫情期间，银行部分线下业务受阻，但银行业对消费者权益的保护和对客户的真诚服务却始终不会停歇。兴业银行济宁分行全面统筹、精心部署，在做好防疫工作、保障客户和员工安全的同时，在微信群内开展消保知识宣教，进一步增强金融消费者的风险识别能力，提高消费者金融知识素养和风险责任意识，让金融消费更有温度。近期有不法分子利用疫情进行诈骗，兴业银行银行济宁分行梳理了两类常见诈骗：
　　一是虚假“密接信息”类诈骗。诈骗分子冒充防疫工作人员，发布伪造的“密切接触者轨迹查询APP”、小程序或钓鱼短信，当受害者点击链接后，引导受害人输入银行卡号、密码，或支付宝、微信的支付密码等个人信息，从而盗取受害者个人账户余额。
　　二是虚假出售“物资”类诈骗。不法分子利用大家居家隔离期间买菜难、对生活物资急需的心理，打着“新鲜蔬菜，送货上门”的旗号，利用微信群、网站链接及小程序等发布代购物资的信息。假借网络推手留言诱导急需购买物资的受害人上当受骗，会以“要交税”“要付押金”等理由，避开正规第三方支付平台，要求被害人通过微信私下转款、扫码交易。还会编造收取运费、收取定金优先发货等理由，诱骗被害人继续转账汇款，一旦被害人付款成功，就会立即被拉黑。
　　兴业银行济宁分行提醒消费者，特殊时期，在家里上网冲浪的时间多了，也意味着遭遇网络诈骗的风险随之变大。广大市民要提高警惕，认清骗局，涉及钱财交易的一定要保持高度警惕，加强防骗意识。
　　兴业银行济宁分行将不断增强疫情防控举措，全力保障金融服务，关爱员工和客户的健康安全，与社会公众一起，同心协力，共克时艰，全力为客户提供安全、便捷、有温度的金融服务，为维护地方金融稳定、经济发展持续贡献兴业力量。
（文章来源：新华财经）