【监管与行业政策】
　　1.山西银保监局发二季度消费投诉通报，晋商消金投诉量位列辖区第一
　　10月21日，山西省银保监局办公室发布《关于2022年第二季度全省银行业消费投诉情况的通报》。据山西银保监局介绍，2022年第二季度，该局及辖区分局共接收并转送的总金融消费投诉量为682件，环比减少0.73%。晋商消费金融公司(下称“晋商消金”)投诉量为140件，位列辖区第一。同时记者也发现，同样在今年二季度，晋商消金在净利润微增的情况下，总资产规模环比出现“缩表”。
　　山西银保监局在此前季度通报中曾介绍，非银行金融机构中消费金融公司投诉突出。本次通报显示，2022年第二季度，山西省非银行金融机构投诉总量为143件，其中，晋商消金140件，环比增长21.74%，占非银行金融机构投诉总量的97.90%。
　　【机构动态】
　　1. 激发消费活力信用卡“花式”促销预热购物节
　　消费金融助阵购物节。随着“双11”购物节活动展开预热，近期银行信用卡业务营销也逐步升温。近期，多家银行推出信用卡支付活动，包括送积分、返刷卡金、返支付券、给予满减优惠等，形式多样。
　　如建设银行龙卡信用卡从10月20日开始推出“支付宝11.11瓜分百亿积分活动”。10月20日至11月11日活动期间，持卡人在建行手机银行报名后，使用龙卡信用卡通过支付宝消费累计满2000元可获得综合积分5万分奖励，限前20万名。又如，光大银行信用卡和京东商城展开了“钜惠双十一囤货更省钱”活动，可领取满3000元减300元、满1000元减100元、满100元减20元等多种门槛的支付优惠券。再如，华夏银行信用卡和抖音、拼多多、京东合作，推出了支付立减、满额立减等活动。(中国证券报)
　　2. 迎接消费市场复苏头部消费金融机构持续融资“备粮”
　　据不完全统计，今年以来，多家消费金融机构持续融资，规模预计已超过百亿元。信贷资产收益权，与银行间资产支持证券(ABS)、股东借款、金融债、银团贷款等，均为目前消费金融公司的重要融资方式。眼下，随着各地密集出台促消费政策，全方位激发消费潜力，消费回暖迹象显现。(财联社)
（文章来源：21世纪经济报道 21财经APP）