10月26日，中国邮政储蓄银行股份有限公司(股票代码：601658.SH，1658.HK)发布2022年第三季度报告。三季报显示，截至2022年9月末，邮储银行资产总额13.52万亿元，较上年末增长7.43%；负债总额12.71万亿元，较上年末增长7.74%。值得一提的是，邮储银行绿色贷款余额4,657.71亿元，较上年末增长25.11%。

　　绿色发展底色愈加鲜明
　　大力发展绿色金融，既是商业银行积极履行社会责任、助力构建人类命运共同体、助推实现“双碳”目标的责任担当，也是商业银行紧抓政策与市场机遇、推动绿色低碳转型、实现高质量发展的内在要求。
　　邮储银行围绕国家碳达峰碳中和愿景和目标，大力发展可持续金融、绿色金融和气候融资，支持生物多样性保护。三季报显示，截至9月末，邮储银行绿色贷款余额4,657.71亿元，较上年末增长25.11%；累计成立碳中和支行、绿色支行、绿色金融部等绿色金融机构19家。
　　在具体举措上，邮储银行优化授信政策，健全管理机制，加大对乡村振兴、基础设施、生态环保等重点领域的金融支持，探索转型金融，推动普惠金融和绿色金融融合发展；创新绿色金融服务，支持绿色发展，率先应用中央结算公司推出的通用式绿色担保品池，成功落地首笔绿色债券质押式同业存款业务；为企业客户提供碳核算服务，截至9月末，累计完成1,519户企业碳核算；积极推进自身运营碳中和，开展覆盖全行的碳盘查工作；发起“绿色办公低碳生活”倡议书，推动全行形成节能减排的自觉意识和一致行动。
　　零售银行优势不断夯实
　　当前，零售业务的价值愈加凸显，是商业银行实现高质量发展的重要抓手。邮储银行拥有近4万个营业网点，个人客户超6.5亿户，具有广泛的下沉网络与客群基础，是特色化优势明显的零售大行。
　　在财富管理方面，邮储银行围绕“以客户为中心、为客户创造价值”理念，不断深化客户经营，开展第二届理财节和客户投教活动，推进客户资产配置升级；坚持客户利益优先，提升产品遴选能力，优选绩优基金公司开展合作，精选权益基金产品；关注民生养老，履行国有大行责任担当，搭建个人养老金账户管理服务平台，开展养老理财试点，募集中邮理财养老理财50亿元；打造客群经理—产品经理—财富顾问的强中台支撑，明确标准工作流程，建立协同工作机制，围绕服务模式、资产配置、专属产品等内容形成快速传导链条，聚力赋能一线理财经理。截至9月末，邮储银行管理个人客户资产(AUM)年新增超万亿元，达13.60万亿元；VIP客户4,670.70万户，较上年末增长9.56%；财富客户413.34万户，较上年末增长16.04%。
　　在新市民金融服务方面，邮储银行聚焦新市民支付结算及寄递等场景需求，创新推出新市民专属借记卡“U+卡”，提供涵盖跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费及工本费等多项资费减免优惠，切实降低新市民金融服务成本；精细化新市民客群服务，数据驱动、科技赋能，精准识别新市民客户群体；在“U+卡”的基础上，联合美团推出骑手专属工资卡“美团骑手卡”，叠加更多优惠权益。
　　在构建数字人民币应用生态方面，邮储银行持续深化数字人民币研发试点，着力推进场景生态建设；创新落地使用数字人民币办理消费贷款放还款、购买保险、线上支付汽车租赁款项场景；推出以数字人民币硬件钱包为载体的“丽泽数币一卡通”，为北京丽泽金融商务区内的企业员工提供健康宝登记、园区管理、数字人民币商圈消费等“一卡通行，一卡通付”服务，创新打造“金融+工作+生活”数字人民币应用模式；上线基于手机PAY的账户模式硬钱包，优化客户支付体验。
　　运营模式日益革新
　　集约化运营模式是大型银行降成本、提效率、防风险的有效解决方案。值得关注的是，邮储银行已启动集约化运营三年转型计划，按照“前台业务后台化、后台业务集中化、集中业务专业化、专业处理共享化、共享服务云端化”的方向，将前台业务上收集约运营，目前已开展内部户对账、函证业务、监控风险核查、财务报账、防范电信网络诈骗监测分析、零售信贷、托管业务、小企业集约化贷后管理等业务集约运营试点。
　　今年以来，邮储银行还在金融科技上不断发力，持续推进科技助推能力建设。三季报显示，截至9月末，邮储银行今年已完成年度上线目标工程239个，其中企业手机银行、信贷反欺诈系统、金融市场电子化交易系统等42项重点工程全面投产上线。
　　邮储银行新一代个人业务核心系统已成功迁移近80%的客户，系统运行平稳，存款交易平均响应速度提升37.50%。“邮储大脑”图像识别功能应用于光伏贷、邮享贷等新场景，日均影像识别量超过41.67万笔。流程机器人(RPA)应用于理财参数维护、国际结算账户核对等20多个场景，业务笔数超2.28万笔。持续优化云管理平台功能，推进容器化建设和应用微服务化，建立云原生的运维管控体系。手机银行、网上银行、移动展业等201个系统实现私有云平台部署，云平台日交易量达到5.89亿笔，占交易总量的93.30%，云技术应用继续保持同业领先水平。大数据基础环境持续夯实，大数据平台整合接入行内145个业务系统，全行数据资源实现统一接入、集中存储及高效加工。数据中台能力不断增强，累计上线178个数据服务内容，为营销管理、客户分析等9大分析场景提供支撑。
（文章来源：财联社）