南方财经全国两会报道组记者吴抒颖报道
　　进入2023年，文旅产业翻开新的发展篇章。在这个过程中，全国各地也纷纷推出支持文旅市场发展的政策，全国文旅产业逐渐复苏。
　　据文化和旅游部数据中心测算，春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1%，恢复至2019年同期的88.6%；实现国内旅游收入3758.43亿元，同比增长30%，恢复至2019年同期的73.1%。10739家A级旅游景区正常开放，占全国A级旅游景区总数的73.5%。
　　在这样的基调之下，文旅企业也从自身出发，修炼基本功以契合推动文旅产业转型升级发展的需求。
　　全国政协委员、观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健就围绕文旅产业高质量发展、调动民营经济积极性等方面带来了四份提案。
　　针对文旅产业的高质量发展，朱鼎健在接受21世纪经济报道记者采访时表示，旅游业既需要加强自身产业升级的调整，为旅游产业、旅游产品持续提供更加优质的产品，为游客提供更加高质量的旅游体验；同时，也要结合文旅融合的发展趋势，提升旅游产品的文化品味。
　　朱鼎健还指出，大湾区是我国消费力最旺盛的地区之一，文旅资源也非常丰富。“大湾区文化同源、山水相邻，融合发展的趋势不会变，来往交流的便利度还在不断增长。我感觉整体文旅市场将会朝着高端化、个性化、年轻化的方向持续发展，以更大的魅力吸引全球游客。”
　　大湾区文旅市场将快速复苏
　　21世纪经济报道(以下简称“21世纪”)：从您多年的从业经历来看，您认为文旅产业近几年在发展过程中，有哪些机会和桎梏？这些问题应该如何从自身去解决和提升？
　　朱鼎健：今年的政府工作报告在回顾过去五年的工作中提到了帮扶旅游业发展。我作为文旅行业的从业者，明显感受到了政府的支持和关怀。
　　过去几年，全行业饱受疫情冲击，居民消费、文旅行业发展都遭遇了一些困难，各级政府不断对企业伸出援手，各类减税降费、财政补贴、发放区域性消费券等措施接踵而至，还有不少政府职能部门上门走访了解企业困难，给出了很多实质性的支持帮助。
　　我注意到，今年的政府工作报告中谈到今年的工作重点时提到要着力扩大国内需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。
　　文旅消费不仅是国内需求的重要组成部分，还与人民大众对美好生活的向往息息相关。例如国内旅游市场在今年春节呈现出的明显复苏信号就说明，文化旅游是群众最关心和喜闻乐见的消费需求。所以说，大众不仅在三年内积压了很多文旅消费的需求，同时对文旅产业的升级转型也提出了更高的要求。
　　21世纪：从实现文旅产业高质量发展的角度出发，您有什么样的体会与建议？
　　朱鼎健：当前，旅游业既需要加强自身产业升级的调整，为旅游产业、旅游产品持续提供更加优质的产品，为游客提供更加高质量的旅游体验，例如提升产业的整个服务品质；同时，也要结合文旅融合的发展趋势，提升旅游产品的文化品味，例如提供更多个性化的旅游产品，在传播上多利用线上直播互动式的方式。
　　另外，可以加强数字+旅游的融合发展，从而拓展旅游产业的广度和厚度，丰富和创新旅游的体验，例如通过互联网等数字科技的手段来连接现实场景和虚拟场景，做到一景多看、旧景新看、古景精看，创造出旅游新场景、新体验还有新业态和新商机。
　　21世纪：观澜湖作为深耕大湾区的企业，如何看待大湾区的投资机会？
　　朱鼎健：大湾区是我国消费力最旺盛的地区之一，文旅资源也非常丰富。在三年疫情期间，很多景区也都在完善升级，各地政府的扶持政策一直在密集出台，可以说基本都做好了准备。
　　大湾区文化同源、山水相邻，融合发展的趋势不会变，来往交流的便利度还在不断增长。我感觉整体文旅市场将会朝着高端化、个性化、年轻化的方向持续发展，以更大的魅力吸引全球游客。
　　过去几年，观澜湖深莞、海口观澜湖，发展了多个新项目。时隔三年两地通关，观澜湖也是做好了各种准备和安排。通关后，我们会紧密围绕四个主题：“国际合作”、“港澳互联”、“青年聚焦”、“大众参与”，广泛开展面向香港与内地居民的文体交流活动。例如一系列大湾区主题的青少年高尔夫比赛、青年网球公开赛、手工艺盛会、体育产业论坛等。
　　我认为大湾区文旅市场会快速迎来复苏，疫情三年以来，民众积压了很多消费诉求。近期各大线上旅游平台和旅行社的咨询访问数据都在翻倍增长，也能看出蕴藏的潜力。
　　就拿今年的春节假期为例，国内旅游出游人次已恢复至2019年同期的88.6%，国内旅游收入恢复至2019年的73.1%。从观澜湖来说，通关后，从香港过来的打球、住宿、文娱消费客群逐步恢复。现在不少居民的两地通行证件还需要重新办理延期手续，预计三四月份以后会迎来更大幅度的游客增长。
　　民营企业应积极推动消费尽快恢复
　　21世纪：作为民营企业家，对当前民营企业的发展有什么样的认知和感受？
　　朱鼎健：民营企业是大众创新创业的摇篮，过去几年虽受疫情影响，但全社会的创新创业动力还是非常充足，这得益于政府的积极帮扶纾困，也有赖于民营经济自身的灵活性和韧性。随着疫情防控政策的优化调整，国家把恢复和扩大消费摆在了优先位置，国内消费需求会迎来释放。
　　我相信，经过了风浪挑战的民营经济将迎来一个新的春天。我也相信，政府将会提出更多提振民营投资者信心的真招实策，支持民营企业发展壮大。我作为一名长期在内地投资的香港人，希望未来国家的经济爬坡过坎，企稳向上。我也会紧随国家发展，继续坚定在祖国内地的投资信心。
　　21世纪：民营企业的灵活性、韧性和积极性通过哪些方面体现？民营企业又应如何助力经济的高质量发展？
　　朱鼎健：就我个人和身边的商界朋友来说，大家也都亲身感受到我们国家营商环境的持续改善，特别重要的一点就是我们正构建起越来越公平正义的法治环境，正所谓“法治是最好的营商环境”，此外像包括市场监督、保护市场主体权益等等都取得了逐年进步。
　　不过营商环境没有最好，只有更好。在深化“放管服”改革，提升政务服务的便利度和灵活性，构建自由便利的投资环境，优化减税降费措施，加强政商沟通联系，及时宣教中央和地方政府的政策方针等方面还可以继续发力提升。营商环境好，大家的信心就高，投资发展的动力就更加充足。
　　在国家经济高质量发展过程中，民营经济不应该也不可能缺席。
　　高质量发展注重创新驱动，注重不断自身产业升级，民营经济应该积极发挥自身灵活性强，敏锐度高，执行高效的特点，准确把握和引领行业发展潮流，做好研发和产业升级工作。
　　在国家将扩大内需作为重点工作任务的当下，民营企业应该积极承担起丰富消费品类、升级消费品位、推动消费尽快恢复的任务，以更加健康有活力的发展态势来服务好国家经济社会发展大局。
（文章来源：21世纪经济报道）