近日，成都银行崇州支行网点帮助客户识别网贷骗局，成功堵截电信诈骗，为客户避免了1.5万元经济损失。
　　当天下午一点半，客户胡某前来成都银行崇州唐人街支行咨询贷款事宜，大厅工作人员热心接待了客户并详细询问其贷款用途。客户称其在某APP申请了3万元的贷款，但无法提取出来，APP客服联系胡某称其绑定的银行卡异常，需向该银行卡充值1.5万元保证金后才能使用贷款资金，若不尽快存入保证金，将产生不良后果。客户希望能从成都银行申请一笔1.5万元的贷款用于存入保证金。
　　“网贷需要存入保证金”的电信诈骗典型特征立即引起成都银行崇州支行工作人员的高度警惕。经查看，客户手机下载安装了一款网贷APP，APP内能查询到客户签字的电子贷款合同和客户身份证照片，贷款合同金额为3万元，绑定的银行卡为成都银行借记卡。工作人员告知客户其遭遇了电信诈骗，向其讲解了“网络贷款”类电信诈骗典型套路，并叮嘱其千万不要往该APP存入任何保证金，随即向属地派出所报案。
　　面对金融诈骗活动高发态势，受害者反诈意识不足、轻易被电诈分子的话术哄骗而产生恐惧心理是其被骗的根本原因。成都银行崇州支行始终保持专业负责、高度警惕的工作态度，强化反电诈、反洗钱工作，严守金融安全最后一道防线。
　　“今后，我们将持续加强反诈宣传教育，增强客户风险防范意识，提高客户自主识破骗局的能力，充分发挥职责担当，切实保障客户资金安全。”成都银行崇州支行相关工作人员表示。 金讯
（文章来源：金融投资报）