2022年，面对宏观经济和行业下行压力，合肥百货(000417)紧扣“改革创新·聚势提质”年度发展主题，深入推进零售和农产品流通“双主业+”战略，扎实做到平稳运营，公司实现营业收入63.02亿元，实现归属于上市公司股东的净利润16760.66万元。自上市以来，公司始终坚持稳健分红政策，2022年现金分红5459万元，上市以来累计实施现金分红24次，累计分红总额达13.62亿元，分红率达30.40%，与投资者共享发展成果。
　　年报显示，2022年，合肥百货百货业态主动破局、求新求变，加快调整步伐，提升单柜坪效，引进重点品牌45个、新品牌41个，全年品牌更新率达11.35%，为公司品牌资源注入新活力。超市业态以打造“三新”合家福为契机，深化全省联采机制，积极整合平台线上资源，全省线上平台门店数已达157家，区域联动力不断增强。百大电器深挖潜力强经营，以提升差异化竞争力为抓手，持续优化产品结构，积极开展社区营销，其中“全城向百”年度大促首次超过2亿元销售规模。合鑫商贸坚持创新驱动、挖潜增效，探索授权电商经营模式，大力发展线上“到家”业务，不断优化存量结构，全年实现销售超4亿元，不断加快从供应型分销商向服务型分销商转变。
　　围绕公司农产品流通业态战略发展规划，合肥百货扎实推进现代物流园建设，合理规划场地空间，有效提升货物周转率。宿州百大主动创新谋变，深度挖掘客户资源，上线“宿州百大基地蔬菜优选”微信小程序，推动本地优质蔬菜外销，积极打造“农户+市场+采购商”电商模式。合家康通过大力拓展自营业务、尝试肉类批发和抢抓节假日市场等多种举措，实现销量利润双增长。合家悦积极拓展业务网点，持续深化对周边县区拓展力度，开拓盈利新增长极。公司农产品板块之间协同共进、互联互通，报告期内农产品流通主业持续稳健经营，累计实现交易额452.4亿元，超额完成全年目标任务，有效发挥了农产品流通板块的盈利驱动作用。
　　2022年，合肥百货百货业首个轻资产运营项目—六安百大金商都解放路店实现顺利开业，为公司轻资产商业项目探索提供了新方向。合家福进一步优化门店结构，全年新增直营网点12家，加盟网点6家，持续“瘦身健体”，提升整体经营质量。合家悦加快推进菜市场建设管理提档升级，全年新接管运营菜市场6家，累计已接管合肥市五区三县共34个菜市场，网点布局不断优化。合家康自营业务累计拓展新客户33家，净新增网点19个，累计配送网点达384个，区域市占率逐步提升。周谷堆大兴物流园蔬菜二期正式投入运营，园区智慧化信息化提档升级基本完成，宿州百大冷链配送中心主体工程已完成竣工验收，肥西农产品物流园 D 区水产交易区、E 区商业区全部建成，B 区水果交易区和双首层物流中心已完成主体建设，通过大项目和重点项目带动，为公司可持续发展积聚新动能。
　　在更高标准创新服务方面，合肥百货严格落实线下15天无理由退货，公司旗下9家企业荣获安徽省“首批100家线下无理由退货承诺优秀单位”；快速响应顾客诉求，全年服务投诉同比下降12.1个百分点；不断丰富会员权益，提升会员服务质量和效率，全年新增会员59.8万人，通过精准营销不断增加会员价值、增强会员粘性、增进服务附加值。
（文章来源：证券时报网）