沪上阿姨放话要开够10000家店 为此降低加盟门槛

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沪上阿姨放话要开够10000家店 为此降低加盟门槛
2023-04-12 17:45:00
又一家茶饮品牌在酝酿万店目标。
  沪上阿姨近日在全国合作伙伴大会上透露,2023年计划新增门店3000家,年底营业门店数预计将会突破8000家,签约门店超过10000家。
  从中国的餐饮市场来看,超过万店的品牌目前包括华莱士、正新鸡排、绝味食品以及蜜雪冰城,肯德基(9782家)则是接近万店的体量。
  以咖啡茶饮市场为例,截至目前,瑞幸咖啡门店数达9112家,距离“万店”越来越近。门店数近7000家的古茗、书亦烧仙草及茶百道等也都有冲击万店的目标。种种信号在说明,中国茶饮市场正在迎来万店时代。
  而万店的背后是规模化及品牌力增强,意味着可观的市场空间和更高的获客效率。
  这在过去并不常见。相比美国、日本等国,中国的餐饮行业连锁化程度不高,行业特点更多是分散,依赖自身现金流而非借力资本市场,扩张也较慢。
  这一新趋势的出现,某种程度上得益于供应链、加盟、数字化等基础条件逐渐跟上节奏。
  茶饮品牌和一些供应链公司持续布局上游压缩了采购成本,也利于门店规模化扩张;加盟模式近年来重获审视后成为了扩张利器;而数字化提升了决策分析能力,也降低企业对人工的依赖,同时方便多门店的管理。另外,移动支付的建立也为财务管理提供便利。
  不过,接下来如何平衡快速扩张和精细化管理,以及确保门店、产品、服务的标准化,沪上阿姨并非没有忧虑。
  其中,食品安全对于大规模扩张中的沪上阿姨是一大挑战。
  近年来它多次被曝食安问题。2022年5月和7月,在北京市场监管部门发布的食品安全通报中,沪上阿姨旗下的两家门店因存在食安问题而榜上有名。在黑猫投诉平台上,目前有接近1500条与沪上阿姨相关的投诉。这些投诉中,除了食安问题,也包括优惠券无法使用、老板或店员服务态度差等。
  针对这些问题,单卫钧曾表示,沪上阿姨在全国建有8大仓储物流基地、27个冷链仓、全国冷链覆盖率接近100%,1至2天内可将新鲜冷链食材送至门店,一二线城市可以实现一周三配,来确保食材新鲜及品质。
  而在运营细节上,沪上阿姨也搭建了线上监管团队,监管包括小料盆加完小料以后有没有加盖、有没有篡改保质期等细节问题,对加大对门店食品安全的管控。
  此外,这也提高了对加盟商们的要求。按照单卫钧去年的说法,“我们每15-20家门店,就配一个区域经理,区域经理每月必须去店里2至3次。”沪上阿姨将给产品品质、服务、清洁打分,若高分则会将加盟费从第三年以货款的方式“返补”给加盟商,以此激励加盟商优化服务。
(文章来源:界面新闻)
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