4月28日，据东航消息，该航司迎来“五一”节前运输最高峰，将执行2810个航班，其中国际149班、国内2661班，单日旅客运输量超40.7万人次，创三年来新高。

　　同日，东航在上海虹桥、浦东两场保障东上联及代理航司进出港航班共884架次，服务出行旅客15.6万人次，其中中转旅客超2700人次。此外，东航还在虹桥、浦东两场保障无成人陪伴儿童超50人次，轮椅旅客超150人次。目前，东航由上海前往西安、兰州、大理、长沙、桂林、厦门、北海、张家界的航班机票均已售罄。
　　据悉，为了应对“五一”假期客流的持续攀升，东航采取了增加航线、补充运力、增派人手、优化服务等措施。东航在上海两大机场的值机柜台全部开放，在各个点位增派引导人员，引导旅客使用自助值机设备和自助托运设备分流旅客。此外，东航在值机区加派巡视人员，定时通报提示即将关闭办理值机手续的航班信息，及时引导此类旅客前往“晚到旅客”专柜办理相关手续。东航还陆续开通了上海至香港、澳门、悉尼、奥克兰、墨尔本等航线的国际航班自助值机功能。
（文章来源：北京商报）