近日，由新华财经主办，阿拉丁科技集团协办，澎湃文化承办，中证中小投资者服务中心指导的“上市公司中小投资者保护创新行动”在京启动。创新行动旨在完善资本市场中小投资者保护制度，建立及时、通畅、有效的中小投资者保护平台，深度触达投资者，保护中小投资者权益。
　　中国中信金融控股有限公司财富管理部副总经理朱立群在启动仪式上表示，今年全面注册制落地，中信智库也密切关注，一方面，A股市场有望迎来高质量扩容和常态化退市，有助于减少信息不对称和市场不公平现象，增强投资者的信心，提高市场健康发展水平。另一方面，市场交易逻辑面临重构，资金将向头部、优质、蓝筹标的集中，更加考验投资者，尤其是中小投资者对于投资标的的甄别及遴选能力，中小投资者保护依然是实现市场成熟发展的“重头戏”。
　　2亿多个人投资者是我国资本市场的最大市情，也是资本市场人民性的重要体现。朱立群指出，投资者是资本市场的发展之本，做好投资者权益保护工作关系到资本市场改革发展和稳定。我国A股市场中，中小投资者数量占比九成以上，作为中小投资者，抵御风险能力和自我保护能力较弱，合法权益容易受到侵害。保护中小投资者权益，也是保护超2亿中产群体的权益。今年，在投资者保护宣传日聚焦中小投资者保护，对于呵护资本市场健康发展，助力共同富裕将有深远意义。
　　对于中信综合金融板块在中小投资者保护方面的工作开展情况，朱立群介绍到，当前，中信金控及下属子公司拥有银行、证券、期货、信托、保险等主要金融牌照，财富管理规模超23万亿元，聚合中信智库智力资源，致力于为中小投资者提供专业化、综合化的投资体验。
　　中信银行以建设“投资者认可的价值银行”为主线，以多层次、多维度、多渠道的投资者管理举措，构建差异化、立体式的沟通体系，让各类投资者对于银行的经营情况能够“走得近、听得懂、看得清、有信心”。
　　中信证券在组织架构、制度机制、服务体系上全面发力，构建了以公司总部为核心，全国分支机构为支点的多层次投教工作管理架构，形成线上线下相结合的多层次、全方位投教服务体系。升级改造“实体互联网”相融合的综合性创新型投教基地，建设“智能云平台”。同时，中信证券与中证中小投资者服务中心签署投资者联络与服务战略合作协议，在投资者联络、持股行权、维权诉讼、纠纷调解、投资者教育和调查研究等方面开展合作，有助于双方进一步夯实投保工作基础，保护中小投资者权益。
　　中国证券业协会近期召开的投资者服务与保护专业委员会全体会议指出，证券公司作为资本市场“看门人”，要适应投资者权益保护新要求，充分认识资本市场的人民性，不断完善投资者保护工作，更好保护投资者合法权益；要促进市场投资融资协调平衡发展，持续提升中小投资者满意度；要发挥好桥梁纽带作用，积极搭建上市公司与广大中小投资者间的沟通平台，督促提升上市公司质量，做好信息披露工作。
　　朱立群认为，资本市场的本质是风险博弈、风险经营，各种“黑天鹅”“灰犀牛”事件随时可能发生，保护中小投资者权益仍是金融监管的改革所向，是金融监管变革的重要目标之一。
　　中信金控在推动子公司保护中小投资者权益的相关工作安排方面，朱立群介绍到，一是做好信息披露和投资者教育。现阶段，中信智库拥有百余位来自集团金融及实业的“智囊团”，中信金控将发挥中信智库载体作用，充分整合专家资源，助力子公司深入做好全面注册制知识宣讲，加强对退市制度改革、提高上市公司质量、改善市场生态等重点工作的普及推动力度，助力市场平稳运行；推动金融子公司客观揭示投资价值和风险，引导投资者增强风险意识，树立理性投资、价值投资、长期投资理念；引导投资者选择正规机构和正规渠道进行投资，提高信息识别能力。
　　二是加强投资者关系管理，推动金融子公司在主动服务和精准服务上下功夫。一方面尊重市场，充分释疑，传递信心，积极应对市场波动，回应市场关切。另一方面，健全组织机构和工作制度，加大资源投入，完善基础设施，畅通与中小投资者的沟通渠道。针对年度股东大会等交流活动，为中小股东参会、行使股东权利提供便利，充分发挥股东大会在公司治理中的应有作用。
　　三是提高经营质效。对于上市公司而言，做好投资者保护的首要任务就是不断提高自身质量，创造好的经营业绩，增强投资者的获得感，是对投资者最大的保护。中信金控将助力子公司及财富委会员单位，依托中信金融全牌照、全球化布局及协同资源优势，为客户提供优质的“商行投行私行投资智库支持产业合作”的一揽子综合服务，实现业绩提升，用良好的增长预期实现价值再发现。
（文章来源：新华财经）