深圳机场又夺冠啦。近日，第13届世界航空公司排行榜新闻发布会暨第12届世界空姐节在香港举行，深圳机场蝉联“世界十大美丽机场”第一名，这也是深圳机场第三次荣膺此项殊荣。
　　记者了解到，本次活动由世界航空小姐协会(WASA）、世界城市合作发展中心（CDCWC）航空专业委员会、走遍全球旅行家协会主办，新闻发布会当天依例向全球发布十余项年度研究评价成果。值得一提的是，深圳机场获2023世界十大美丽机场第一名外，还荣登中国最受欢迎十大机场榜单。
　　机场比美，比拼的是什么？据介绍，美丽机场主要特征是：机场建筑规模宏伟、设施先进、管理规范，机场建筑设计美、环境舒适美观，能为顾客提供便捷舒适的服务。
　　深圳机场T3航站楼+卫星厅的组合，让深圳机场有颜值，更有内涵，尤其是启用不久的卫星厅已成为深圳机场建设世界一流国际机场的重要“加分项”，展示深圳开放活力和现代化形象的重要窗口。据悉，作为深圳机场按照“五星机场”标准打造的首个重点基础设施，卫星厅大气时尚，多处融入三角梅元素的匠心设计，搭配春夏秋冬四季主题，以及木色屋顶、钻石天花等，整体观感时尚温馨，给广大旅客带来全新体验，赢得了广泛赞誉。不仅自身获得国内业界最高的“鲁班奖”，也助力深圳机场软硬件设施与世界一流接轨，先后获得“全球最佳进步机场”，连续两年获全球最高的SKYTRAX“五星机场”认证。
　　卫星厅各类服务设施和环境均体现了人性化和舒适友好，致力于为所有旅客打造美好的“五星”体验。春夏秋冬主题指廊为小朋友准备了多个主题乐园；设置了功能多样的“特色座椅区”满足旅客移动办公、商旅洽谈、转机休憩等多样化需求，座椅、吧台皆可充电，办公更方便，卫星厅的躺椅均采用符合人体工学的脚托设计，为远程转机旅客提供短时补眠休闲空间。值得一提的是，卫星厅设有2个户外绿化观景平台，东向望山，西向望海。在这里，可以充分感受深圳机场坐落于山海之间的独特景致，搭配精致的绿化设计提供舒适惬意的观景体验。
　　便捷舒适的旅客服务，也是深圳机场能在世界十大美丽机场评选中折桂的重要因素。在便利旅客出行方面，深圳机场依托数字化转型，持续探索智慧机场建设路径，致力于提升乘客出行的顺畅度和便捷度，积极引入智能化技术和推进旅客自助服务设备规模化运用，全面实现值机、行李托运、安检、登机全流程自助服务。
　　深圳机场通过智能新技术、新设备应用持续优化“易安检”模式和流程，实现了“易安检”通道全流程自助服务，进一步提升和丰富了“易安检”工作理念，旅客最快可在3分钟内过检，放行效率和安全裕度实现大幅提升，大大优化了旅客过检体验。该创新模式已向全国千万级机场全面推广，在今年国务院国资委首届“国企数字场景创新专业赛”中荣获三等奖。
　　“航班正常”作为航空出行最受关注的指标之一，深圳机场积极发挥运管委平台作用，与航空公司紧密合作，加强协同航班调度工作，科学、精准开展航班运行管理，逐项攻克影响航班正常的因素，通过精确的航班监控和预测，及时应对潜在的问题，减少了航班延误和取消的情况，提高航班正常率，2022全年航班放行正常率达到了96.47%，同比提升3.97%，在全国两千万级以上机场位居第四名。
　　在地面交通服务上深圳机场体验持续优化。据悉，深圳机场启用P4远端停车场并创新推出摆渡接驳服务，在全国机场中创新打造出租车“人人有座”候乘体验，旅客排队最远步行距离大幅缩短，疏运效率提高30%。同时，对网约车服务设施和运营管理进行优化，打造第二网约车上客区，增加上客通道，在网约车上客区域新增加了人行横道、红绿灯、雨棚等设施，提升地面交通整体运营秩序和体验。此外，为方便到达旅客与接机车主的精准、快速对接，深圳机场在P1、P2停车场一层和负一层设立迎客车道边和上客口，每个上客口都根据停车场对应的楼层设置了编号和导航二维码，候车旅客到达位置后通过微信“扫一扫”即可定位并一键分享位置给接机车主，实现准确、快速对接，旅客候车环境和体验全面提升。
　　记者了解到，近年来，深圳机场加快世界一流国际机场建设，先后获得ACI“最佳机场奖”、SKYTRAX“五星机场”认证、SKYTRAX年度“世界最佳进步机场”等世界级奖项。此次再次获奖，证明深圳机场这个优等生不仅有颜值，更有实力和内涵。
（文章来源：深圳商报）