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星巴克回应星礼卡延期管理费质疑:将持续优化顾客的星巴克体验
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星巴克回应星礼卡延期管理费质疑:将持续优化顾客的星巴克体验
2023-06-09 15:51:00
6月9日,澎湃新闻报道称,星巴克“星礼卡”向用户收取延期管理费,有用户三百多张卡到期后,被扣管理费3000多元,被用户质疑扣费不合理。此外,报道还称,“星礼卡”的规则在多个国家存在使用条款差异的问题。
对此,星巴克对界面新闻回应称,“感谢关注。我们非常重视顾客给予的反馈,并将持续积极优化顾客的星巴克体验。如有新的消息,我们将第一时间与您联系。”
(文章来源:界面新闻)
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