“小微信贷服务正在进入一个新的、更高质量发展的阶段，从之前主要解决‘有没有’的问题，到追求质量和规模并重，同时还要解决‘有没有’‘好不好’两方面的诉求”，蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋6月8日晚在陆家嘴论坛浦江夜话“共同富裕与普惠金融发展”论坛上表示。
　　井贤栋分析，“有没有”解决的是小微信贷依旧存在的结构性不平衡问题。相对于“专精特新”等政策鼓励的中小企业和一线二线的城镇地区，普惠金融的供给对大量正在数字化升级的传统行业、服务业以及更偏远、更下沉的农村小微经营者仍有不足。而“好不好”解决的是小微信贷更智能、更精准的问题，关键在于利用技术创新实现对千行百业的洞察，匹配不同行业和不同发展阶段的小微经营者的个性化、定制化需求。
　　井贤栋在论坛上说，蚂蚁集团主要发起的网商银行，一直致力于探索在人工智能、大数据、云计算等多类技术方面的创新运用，破解小微金融服务“有没有”“好不好”的问题。
　　以“大山雀”为例，井贤栋介绍了蚂蚁集团在农村金融领域的探索。2020年9月，蚂蚁推出将卫星遥感技术应用于小微信贷的“大山雀”系统，在农民上传地块信息并授权的前提下，通过AI图像技术对公开的遥感卫星图片进行分析，识别地块上种什么、种多少、种得好不好等信息，从而更加准确充分地评估农户的经营状况，为农户提供授信。截至2022年末，已经帮助超过120万种植农户获得了普惠的信贷支持。
　　除大山雀外，蚂蚁还推出的“大雁”供应链金融产品，将供应链信贷从核心企业的一级供应商、经销商拓展到第二层、第三层甚至末端的小微企业，扩大了供应链金融对小微经营者的覆盖面。另外，“百灵”系统则是利用一系列人工智能技术，让小微客户可以提供个性化资料和信息进行自证，更好适配小微经营者个性化、定制化需求。
　　在井贤栋看来，“大山雀”“大雁”和“百灵”这三只科技之鸟、创新之鸟，是网商银行利用数字科技探索普惠金融的缩影。井贤栋表示，“网商银行专注小微服务已经整整八年，我们感到最欣慰的，不是收入或利润的规模，而是扎扎实实累计服务了超过5000万的小微经营者。”
　　井贤栋认为，以大模型为代表的新一轮人工智能技术革命的到来，让蚂蚁看到了技术普惠推动金融普惠的全新可能性。如何让普惠金融更加个性化、智能化、绿色化，如何让普惠金融从产品服务演进到更高质量的金融健康，这需要所有行业参与者共同探索和更多协作。
　　“无论技术怎么演变，始终不变的是我们对技术伦理的坚守，对金融风险本质的敬畏，和对负责任产品和服务的追求”，井贤栋表示，蚂蚁期待与同行一起，持续加大技术投入和创新探索，做好金融体系的有益补充者，以高质量的普惠金融更高效地服务实体经济发展。
　　据了解，第十四届陆家嘴论坛于6月8日至9日在上海举行。论坛由上海市政府、央行、金融监管总局、证监会共同主办，是探讨金融改革发展的高规格权威对话平台。
（文章来源：中国财富网）