采购时效翻倍!京东联手运营商打造中国式现代化的产业样本

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采购时效翻倍!京东联手运营商打造中国式现代化的产业样本
2023-07-10 11:28:00
高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。党的二十大报告提出,要坚持以推动高质量发展为主题,把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来,增强国内大循环内生动力和可靠性。
  作为兼具实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业,京东集团20年来探索出了一条以供应链能力推动数实融合,助力实体经济高质量发展的成熟路径,为千行百业的转型升级发挥了积极作用。从消费端延伸至商业领域后,众多企业级客户将京东视为优先选择,运营商正是其中之一。京东近年来相继与三大运营商开启全面合作,共建数智化供应链。
  京东工业上线“墨卡托” 解决工业品采购难题
  数字化浪潮下,数字化基础设施赋能并推动企业不断发展。借助数字技术和数字平台,企业可降低交易和管理成本,提高生产效率。同时,对于上下游企业,数字化交易平台可精准匹配供需双方的需求,降低双方的库存成本,从而实现利润最大化。
  链接上下游的数字化交易平台出现之前,运营商在工业品采购中普遍面临着沟通和管理成本高、流程长、效率低等难点。与标准化程度高的办公用品等通用物资相比,非标品的工业品品类多、规格参数复杂。
  每一笔单一性采购过程中,运营商的工作人员均需招投标,审核供应商、管理商品,工作量大且繁琐。同时,为满足下游企业分散的需求,不同的上游供应商需要准备安全库存,最终造成行业库存压力大。
  因工业产业在发展中形成大量标准体系,且产业链不同环节企业也会按照各自的商品和采购目录进行编码,导致工业品领域“一物多码”现象普遍。整个行业的上下游沟通成本较高。京东集团客户合作部相关负责人告诉南都记者,每个企业虽有自己的采购平台,但商品库不清晰,缺乏行业统一的标准。
  要实现工业品的数字化采购,工业品编码的标准化是重要前提。针对工业品采购,京东工业打造了“墨卡托”工业品标准商品库。通过结合京东大数据和人工智能技术,以及各品类头部品牌商的专家经验,京东工业对海量工业品数据进行数据清洗和知识抽取,构建工业品知识图谱。
  作为工业品标准化分类和商品体系,“墨卡托”为行业搭建了一套更加完备的工业品标准化分类和商品体系,能够有效解决行业现有体系产品信息和参数不统一、行业属性不全的问题,为工业品供应链上下游企业互联互通奠定数据基石。
  借助“墨卡托”,京东工业的品类专家基于电信运营商过往采购信息,为项目中的每一类解码分配器、图像采集卡、流量传感器等专业物资明确规格参数、价格标准并重新编码,形成一份更加详尽的商品编码表。据统计,经京东工业重新梳理后,某运营商的工业品标准类目扩充两倍以上,保障了“一物一码”。
  基于这份全新的商品编码表,上述运营商不仅能够通过京东慧采高效地将京东工业海量供应商资源与自身需求进行自动匹配、快速寻源,还能够大幅提高采购时的选型精度,实现供应链资源的高效配置。
  目前,该运营商的采购人员只需选定对应品类、输入规格、型号及参数,京东慧采就会基于业务需求,权衡成本、库存、履约交付能力等多种决策因子,选择最符合的供应商进行精准推荐,将过去的“人找货”模式升级为“系统找货”。
  数字化采购“高速路”,企业降本提效“快车道”
  今年端午节前的企业员工福利采购高峰与年中大促撞期。京东618启动前,京东企业业务行业客户部客户经理丁一赟已着手为某运营商数十万员工准备端午福利。这个福利清单并不容易,因为既要满足不同年龄群和区域的员工需求,又不能局限于米面粮油等传统品类,且要保证商品价格具有很强竞争力。
  企业客户最关心价格,希望得到长期稳定且有竞争力的价格。得益于京东在供应链方面的强大整合能力,京东企业业务与采销、上游品牌商深度联动,确保福利商品价格稳定。
  产业降本增效大背景下,落地难度小、见效速度快、创造价值高的采购供应服务备受企业青睐,也是企业服务领域的玩家争夺万亿B端市场的切入点。企业业务是京东最早的To B业务线,过去近十年,为客户提供各类商品采购服务的京东企业业务,以采购管理为切入点,不断深入企业管理高频场景,通过数智化管理方案帮助企业提升经营管理效率。
  在数字化采购领域,京东企业业务提出“采购即服务”的发展观,以采购管理作为服务客户的起点,以数字化转型为路径,深挖企业需求,不断拓展企业的边界,打造了资产全生命周期管理、柔性快反定制、工装基建、生产辅助、市场营销场景等解决方案,深入到企业生活方方面面。
  成立近10年,一直致力于用技术推动企业采购的数字化转型,京东企业业务已服务超800万家企业客户,包含九成以上在华世界500强企业、全国70%专精特新中小企业,在消除采购各环节的“沟通壁垒”和“信息孤岛”、提升审批结算验收效率,有效降低采购综合成本等方面,积累了丰富经验。
  京东与上述运营商在数字化采购领域已合作近十年。在长期的合作过程中,京东与电信运营商通过数字化交互与智慧化运营,共同探索企业B2B电商采购路径,历经采购产品由固定品类向多场景综合一体化服务转变,采购操作由面向常规客户标准化需求向面向企业级客户个性化选择转变,采购模式由单一系统复杂操作到双方系统直连闭环管理转变,进而实现了电商化采购规模跨越式增长。采购时效从最初的平均8天缩短为3天以内,有效提升了企业采购效率。
  携手三大运营商共建数智化供应链
  目前,京东已与三大运营商开启全面合作。据了解,京东近年来作为中国移动一级电商合作伙伴,积极参与中国移动集团电子化采购建设。立足于“智能采购”的理念,京东为中国移动内部办公、人力资源管理、用户营销等多元化采购需求提供高效支持。
  此外,京东与中国移动研究院达成合作,在智慧交通、智慧城市、云办公等诸多领域全面开展面向5G的创新产品研发和业务应用合作,共同构建5G跨行业融合生态。双方已经在雄安新区全面开启了5G技术落地测试与试运营,率先将前瞻性的市场洞察转化成为实际落地的技术优势。
  去年,中国联通与京东达成新一轮合作,继此前携手共建数智化供应链后,双方将在技术、市场、服务等方面开展全方位合作,通过发挥双方在各自领域核心竞争能力和可持续发展能力,共同推动网络强国、数字中国、智慧社会建设,共育创新发展新优势,共赢数字经济新未来。
  据了解,中国联通是首家央企集团层面混改试点企业,在2017年开启混改时,京东即作为战略投资者对其进行投资。参与中国联通混改以来,京东依托自身以供应链为基础的技术与服务能力,与中国联通携手建设数智化社会供应链,努力打造一流的综合性数字信息基础设施,并取得了一定的成效。  
  目前,在To C零售业务中建立起护城河的京东,早已在To B业务领域快速成长,为企业客户搭建B端供应链生态,满足不同行业在不同场景下的需求,助力企业降本增效。
  京东工业通过践行变革性的、全链路的工业供应链数智化,以技术打通供需两端供应链,带动产业协同效率提升,帮助工业企业实现保供、降本及增效;京东企业业务则以采购管理为切入点,不断深入企业管理高频场景,通过数智化管理方案帮助企业提升经营管理效率;技术方面,京东云在支撑京东万亿规模交易的同时还面向不同行业提供以供应链为基础的数智化解决方案,助力千行百业的数字化转型与升级。
  京东集团不仅为实体企业降本增效提供有效的路径,还充分发挥供应链数字化服务商、新型基础设施作用,为千行百业转型升级提供坚实的基础设施和技术底座。面向未来,京东集团将在中国式现代化进程中继续坚持以供应链为抓手助力高质量增长,为现代化产业体系建设持续创造价值。
(文章来源:南方都市报)
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