购物中心业态创新不断 悠阅城缘何称为“第六代”?

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购物中心业态创新不断 悠阅城缘何称为“第六代”?
2023-07-10 23:32:00
从最早的百货公司,到后来的多次升级迭代,伴随着消费需求和场景的多样化,购物中心也呈现出了不同的面貌,这体现在设计理念、业态、消费者体验、数字化运营等多个方面。
  早在去年,中国连锁经营协会副会长武瑞玲就曾表示,过去二十余年可以称之为购物中心1.0时代,突出的是商业管理,追求的是速度与规模;购物中心2.0时代应该是以深度运营为核,利用数字化等科技手段提高运营效率和质量,通过全面差异化策略实现商业空间价值和底层资产价值的提升。
  在此情况下,创新和升级成为了从业者的共同选择,而每一次有创新者出现,也必然引起广泛关注。《中国经营报》记者注意到,7月8日,银川建发集团打造的“第六代商业综合体”——悠阅城正式开业。“第六代”三个字赚足了眼球——何为“第六代商业综合体”?又与以往的购物中心有何不同?
  “第六代”有何不同?
  银川建发集团已经有了30年的发展历程,其旗下的商业项目,也经历了多次迭代升级。从最早的提供基础商业服务,到如今的第六代城市商业综合体,银川建发建立了自身多品牌的生态体系,旗下品牌包括大阅城、现代城、阅彩城等。悠阅城就是其旗下商业项目的第六代升级产品。
  据悠阅城方面介绍,悠阅城聚焦“新理念、新业态、新品牌、新体验”的四新理念,定位于“年轻、时尚、潮流、自然、多元”的消费体验,目标是打造银川首个“定制化美好生活中心”。
  记者注意到,这一理念和目标,与业内整体环境是相符的。在此前中国连锁经营协会召开的CCFA新消费论坛上,融创服务集团副总裁兼商管总经理张媛就表示,商业不仅仅是一个空间,更多是生活的延展,比如家庭的会客厅、朋友的社交场、亲子的欢乐坊、情侣的甜蜜港、个人的自由地。
  英格卡购物中心中国租赁副总裁肖景清也认为,当前商业有很多新概念、新文化、新商品,这其中始终不变的是追求商业的好奇心以及勇于突破自己的想象力。同时,消费者也对商业体提出了一些心灵上的要求。因此,作为商业体,从提供最基础的购物,到体验,再到与消费者的共同成长、共创,现在要能够为消费者提供价值感需求,跟消费者在理念和价值感上产生共鸣。
  而具体而言,悠阅城方面向记者透露,其在业态规划上升级创新,结合新消费需求和场景化的消费体验,构建了全新业态的商业综合体。包括五大品牌主力业态、潮流时尚的生活类品牌、南北荟萃的美食街区、沉浸式夜间消费主题街区等,非零售的体验类业态占到70%以上。例如,NBA HOOP PARK篮球公园、MELAND CLUB儿童乐园、钟书阁书店等。
  此外,记者注意到,悠阅城支持“首店经济”的带动效应,引入了博纳国际影城,上述篮球公园和儿童公园也都是当地首店,此外还有万有引力、火山屋台、豪渝火锅等餐饮或潮流品牌,覆盖美食、休闲、零售等业态,累计260多个新品牌首发进场。
  而在消费者体验方面,悠阅城打造了一个“多首层商业综合体”,消费者通过地下落客区(G客站)、社区地下通道、景观天桥(悠阅城桥)、公寓连廊、停车楼等多个方位可直接进入购物中心,呈现出了多层次的商业环境体验,并通过景观天桥建立了与周边连接的活力纽带,让消费者充分享受文化、生态、潮流大融合的微度假体验。
  同时注重自然与建筑共生,包括ART LAB城市展厅、YOYO鹊巢、瀑布中庭、屋顶花园、流动的巢、捕风等六大主题场景的生态化呈现,实现从购物中心到多功能生活平台的转化。
  而这也符合行业发展趋势,iziRetal逸芮联合创始人霍红曾分享她对商业市场迭代发展的观察。在商业项目创新与热点方面,当前商业项目正“去标准化”,比如商场空间设计突破封闭式盒子,商场户外空间多场景与内容打造。
  贴近年轻消费群体
  当前,Z世代已经成为了消费主力人群,这部分人群成为了各个行业追逐的目标,购物中心也不例外。
  RET睿意德中国商业地产研究中心就曾发文指出,“得年轻者得天下”好像成为了购物中心发展的准绳,目前市场上供给的购物中心,绝大部分目标客群都是以18~35岁的年轻人为主,“年轻力”“Z世代”“二次元”等与年轻人相关的词汇也高频出现在购物中心的发展定位中,同时购物中心也在不断地引入像剧本杀、密室逃脱等常换常新的内容来吸引年轻人的注意。
  而大悦城控股商业管理中心总经理田维龙也曾表示,大悦城多年的经营体会,让他感悟到潮流是一种力。潮流力,本质是青年力,是青年群体在突破传统中体现的张力。大悦城品牌以“潮流文化”为商业的驱动力。作为一家以文化为驱动的商业管理公司,潮流文化是其中的根本。大悦城=潮流是其现在乃至于未来大悦城所有经营活动的核心主张。
  同时,作为新规划开业的商业项目,悠阅城也是如此,在购物中心之外,悠阅城还着力打造了“香葱晚市”和“超载都市”两大全新理念的主题消费街区。
  据介绍,香葱晚市拥有8000平方米的空间,以原有“香葱路”之名作为街区品牌,衔接生活区与商业区立体商业空间,采用“食街+烟火日常+品质生活”的模式,用“食尚”文化,融合了50多个新趋势轻消费品牌和宁夏本土特色品牌的集结,打造烟火日常消费场景。
  而超载都市则是悠阅城体现城市夜间新文化的主题街区,街区总面积约2.5万平方米,超11家风格各异的酒吧及音乐餐厅均为宁夏首店,意图打造银川城南“夜生活圈”,形成银川首个景观与夜生活相结合的城南夜间经济的新主场。
  实际上,存量商业竞争激烈的压力之下,“夜经济”已然成为商业创新热点。利用“夜经济”的时间和场景优势“争夺”消费者注意力、拉动消费,已然成为购物中心破圈升级抢占市场的手段之一。
  而悠阅城的目标不仅仅是夜经济。“悠阅城开业后,预计年销售额将达到20亿元,带动就业1万余人,打造年轻化的24小时活力生活圈。”银川建发集团股份有限公司董事长、总裁杨志泰表示。
  发力数字化商业生态
  当前,在购物中心业态当中,数字化商业的创新发展蔚然成势。汇纳科技联合爱分析发布的《2023购物中心运营数字化白皮书》当中提到,在国家政策鼓励线下实体经济发展、鼓励消费的大背景下,购物中心的发展潜力巨大。但另一方面,随着行业进入存量时代,竞争愈加激烈,品牌扩张乏力,购物中心招商压力增大。以数字化手段加持的精细化运营,成为购物中心在存量时代的破局之道。
  而据悠阅城方面透露,在悠阅城的项目规划中,从一开始就部署了“数字化商业”升级建设,实现“顾客体验智慧化、商业服务智慧化、节能降耗智慧化、消费数据智慧化”,建立以大数据分析为基础,使商圈、商户、消费者以及城市能够更加有效联动的“数字化商业生态”发展模式。
  据了解,悠阅城“阅具数”是由银川建发集团总投资近3000万元,和南京戎光科技合作开发的新一代定制化智慧商业中心,依托物联网、云计算、大数据以及人工智能技术,打造数字孪生建筑,实现安全管控智慧化、资产运维智能化、商业数据可视化,建立“智慧建筑”和“智慧商业”的有机结合平台,是西北首家高度集成的智慧商业中心。
  悠阅城项目通过“阅具数”智慧商业中心打造,将实现消费者体验数字化、空间数字化、业态互动化、场景智能化,是建发商业打造新商业格局数字化生态,推动数字化商业升级为“智慧商圈3.0”的战略性项目。
  在如今高速发展的城市化进程中,面对消费客群个性化、多元化的需求持续升级,商业项目该以一种怎样的方式重新定义消费空间?悠阅城或许带来了新的样本。
(文章来源:中国经营网)
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