位于宝山罗店的蓉庭小区是一个靠近地铁站的本地农民动迁小区，出租房数量大、二房东扎堆、外来人口流动大等现象已成为常态。部分二房东成为房屋的出租管理者后，房屋隔断、阳台改卫生间等违规装修问题，合租房数量攀升引发的扰民问题，这些都对社区治理提出了挑战。
　　作为不同于常规居住型小区的出租型社区，蓉庭居民区党支部一直在探索适合出租型动迁小区的全新治理模式。支部以“二房东”为切入点，着力打造“举手制”党建品牌项目——“蓉治社”租户管理自治项目。通过引导二房东及租户加入志愿者服务团队，使其成为社区治理新力量。
　　摸清房屋底数，建立信息台账。前期，蓉庭居民区党支部对辖区内的房屋进行了集体走访与排摸，在充分了解房屋出租情况及房东信息后，根据走访和排摸所得到的信息建立二房东的档案库，实行“一人一档”精准管理。每个二房东都有一个独立的档案，里面包含个人身份信息、房屋出租情况等内容，通过精确记录每个二房东的信息来便于管理和监督。截至目前，蓉庭小区二房东已建档人数50人，涉及房屋565套。
　　参与社区活动，促进社区融合。支部坚持问题导向，引导蓉庭二房东群体积极参与社区活动，并成立“蓉治社”志愿者团队，用品牌化思路为社区治理注入新活力。“蓉治社”志愿者团队定期召开碰头会，促进解决相关问题，提高团队服务质量。同时，支部牵头制定二房东志愿者团队章程，形成共同遵守、共同守护的“最大公约数”，助推二房东群体规范出租、安全承租，引导二房东参与社区公益活动，关注社区特殊群体，通过开展慰问走访活动，提升社区温度。
　　健全管理机制，提升服务效能。健全“二房东参与治理机制”，推动“有问题必响应”机制。依托“红色物业”，推动“二房东”参与社区联席会议，破解楼道堆物、垃圾分类、矛盾调处等问题。发挥“二房东”力量，动员租客参与到楼道自治、环境整治等工作，定期听取“二房东”的意见建议，让其成为社区“监督员”“参与者”。
　
（文章来源：东方网）