8月18日晚，齐心集团（002301）披露了2023年半年报，在复杂严峻的国内外环境和多重超预期因素叠加冲击，该公司一季度业绩下滑的情况下，第二季度发力成长，实现单季营收25.42亿元，较去年同期增长20.31%。2023年上半年实现营业收入44.53亿元，较上年同期增长4.51%；实现营业利润1.01亿元，归属于上市公司股东的净利润0.81亿元。
　　根据公告，齐心集团持续聚焦央企、央管金融机构、政府、军队四大类优质大客户，持续履约与新增中标多家超级大客户集采项目，公司储备的订单规模保持稳步增长。借助数字化建设和流程优化，后台操作运营效率提升，前端业务场景深度挖掘规模化拓展，尤其对超大型客户深度拓展，提升订单内占比，报告期内公司集采业务稳步发展。
　　数智化平台创变生长品牌价值持续提升
　　公开资料显示，齐心集团是国内B2B办公物资领域的领跑者，作为公司企业服务的运营载体与管理载体，齐心数字化运营平台为企业客户打造大数据化、移动化、自动化、协同高效化的服务体。在业务前台通过多种数字化平台实现全渠道链服务客户，通过“数采”（ 数字化开放平台）、“云采”（ 定制化SaaS采购平台）、“易采”（ 定制化便捷采购平台）三种对接模式，根据客户不同业务规模、行业场景提供一站式定制化解决方案。
　　齐心企业服务平台涵盖办公行政物资、MRO工业品、员工福利品、营销物料等在内的多场景、多系列产品体系，SKU单品数近200万个，深度契合客户业务发展过程中的新场景与新需求，为客户打造数智化全链路采购解决方案。
　　据介绍，2023年，该公司正式和百度达成合作，引入AI技术尤其是大模型技术，构建可匹配多场景的AI业务模型，逐步增加多渠道智能客服、数字员工、智能仓储管理、智能营销等多种数智化解决方案。公司依托平台积累和沉淀大量的用户、商品和交易数据，提供精细化的数据、商品、库存和交付的运营服务，进行深度的数据治理，为客户提供更优产品组合和履约交付方式，提高采购效率。
　　依托政企采购领域的服务能力和领先优势，公司整体品牌价值进一步提升。继2022年入选后，2023年6月，齐心集团再次入选由世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的《中国500最具价值品牌》榜单，成为政企采购服务领域入榜品牌。2023年6月，公司作为首家政企集采行业服务商，入选商务部2023年评选的全国“电子商务示范企业”。公司数智化解决方案也被2023年7月发布的《2023数字化采购发展报告》列为重点案例。
　　不断中标履约头部客户半年度营收稳中有升
　　据了解，经过多年发展，齐心集团通过高效的数字化运营平台体系，积累垂直行业服务经验，聚集了8万多家优质客户资源，赢得了200多家头部大型客户的信赖，在多年履约服务中已逐渐建立起了业务粘性，得到了市场积极认可。
　　报告期内，公司持续履约与新增中标国家电网、南方电网、中国邮政、中国移动、中国电信、中国石化、中国融通集团、中船集团、中国航空工业、中国航发、中国华能、中国华电、国家能源、中铝集团、中国有色集团、中国大唐、中国一汽、中林集团、中建集团、农业银行、建设银行、太平洋保险、中国人保、进出口银行、中信银行、华润等集采项目，公司储备的订单规模保持稳步增长。借助数字化建设和流程优化，后台操作运营效率提升，前端业务场景深度挖掘规模化拓展，尤其对超大型客户深度拓展，提升订单内占比，报告期内公司集采业务稳健发展。
　　现金流表现持续优化财务稳健护航企业发展
　　2023年半年度，该公司经营活动现金流量净额1.12亿元，较上年同期增长52.06%。聚焦优质大客户策略下，公司借助业务运营数字化能力提升，业务流程运营效率改善，客户回款加快，多项管理改善下经营性现金流表现较好。
　　据了解，由于整体经济环境和客户行业环境等变化，部分类别客户的交付成本和应收账期等逐步发生变化，公司基于谨慎性原则，早前两年已逐步对该类业务予以主动和适度回避，聚焦优质大客户策略下，核心业务稳健发展，销售回款控制能力未因行业变化而减弱。
（文章来源：中国证券报·中证网）