据中国互联网金融协会，近日，中国互联网金融协会在京召开互联网金融行业（消金公司专场）异常维权应对工作座谈会，24家消费金融公司负责消费者教育和权益保护工作的相关负责人参加了会议。会议研究讨论了《严重影响互联网金融从业机构正常运营的异常维权应对指南》，参会代表针对异常维权的特征表现和应对措施提出了具体的修改建议，大家认为，当前非法职业代理投诉、恶意投诉等呈多发高发态势，制定相关的应对指南极为迫切，应当按照“合法合规、先易后难”的原则，加快建立异常维权信息共享机制以及网络异常维权信息快速处理机制。
（文章来源：第一财经）