消费创新的渴求

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消费创新的渴求
2023-09-02 09:14:00
提振消费市场,是当前经济政策的一个重要发力点。在此背景下,现今消费市场表现出的一些特点,尤其值得分析与探讨。
  分化明显,是今年以来在消费市场表现很突出的一个特征,即在不同的消费领域变化趋势差异很大,有的表现不及预期,有的十分亮眼,甚至还引发了全民热潮。
  从不及预期的来说,消费电子应该是比较典型的领域,在年初曾被市场寄望于二季度实现复苏,但从实际情况来看,并不明显,某些细分领域甚至可以说持续低迷。探寻背后的原因,经济大环境下民众收入和预期,固然是重要因素,但行业产品本身生命周期的影响同样不可忽视。
  举个例子,智能手机是消费电子中最重要的品类之一,随着渗透率趋于饱和,其产品生命周期已经步入成熟期,主力品牌近年旗舰新品在创新上的乏善可陈,也从侧面印证了这一点。在智能手机之后,谁能引领电子消费品市场的浪潮,业内有过不少期盼,包括智能可穿戴设备、VR等等,但目前来看,这些品类要么市场接受度有限,要么产业技术生态仍有瓶颈,都未能成为划时代的品类。加之智能手机质量的不断提升,带来换机周期的延长。多重因素综合下,导致了智能手机乃至消费电子市场的低迷。
  至于今年以来表现亮眼的消费领域,文旅出行可以算一个,除了过往几年被压抑的需求爆发,还出现了一些现象级的“爆款”,如淄博的烧烤,贵州的村超、村BA等,给旅程添加上美食文化、体育文化的印记后,吸引力大增。
  品类或产品创新对于消费提振更为明显的案例,是近些年的小家电行业。相对于变化不大的电视冰箱洗衣机等传统大家电,小家电市场陆续出现了扫地机器人、手持吸尘器、空气炸锅等多个火爆新品类,也间接造就了多家上市公司。
  可见,在大力呼吁提振消费的当下,消费产品和服务的创新有着重要意义,能激发消费热情,能创造新的市场。但是,如何创新?
  消费是一个满足需求的过程,而需求又可分为使用需求、心理需求等多种类型。围绕着消费展开的创新,既有从改善提升使用价值角度入手的,如上述小家电新品类,也有的是击中了心理诉求,还有的兼而有之。
  随着经济社会的不断发展,消费品的不断迭代优化,同一品类使用价值的提升难度总是越来越大,而通过赋予文化元素、情感元素等,挖掘或满足消费者的某种心理需求,可能是创新更为常见的方式,例如,情绪化表达的外观设计、特定的色系使用、跨界的IP联动等。
  肩负着消费产品和服务创新的主体,是企业和个人,而政府提供的良好的创新环境和机制,则会使创新更为高效。
  站在投资的角度,一个消费品企业擅于创新,则为其价值评估增加了重要的砝码。
  (作者系证券时报记者)
(文章来源:证券时报网)
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