近日，河北省遵化市的王林（化名）向新京报记者反映，由于物业管理公司操作不当，导致自己家中电器损毁。王林想知道，自己是否可以要求物业管理公司承担责任、赔偿损失？
　　解答：
　　对于王林提出的问题，北京中银律师事务所韩君恒律师表示，物业服务合同的权利和义务是相互的。业主负有按约定交纳物业费的义务，物业管理公司在收取物业费的同时，应提供合规合法的专业物业服务。如果物业管理公司在提供物业服务的过程中，由于操作不当给业主带来损失，应向业主承担侵权责任或者违约责任，按照法律规定、合同约定向业主赔偿损失。
　　新京报记者张建
（文章来源：新京报）