9月7日的一场特大暴雨，打破了深圳人的平静生活。
　　人保财险深圳市分公司闻汛而动、从令而行，立即成立了应急领导小组，启动一级应急响应，调集了上百台专属拖车，应对集中救援的突发需求。在重大灾害面前，人保财险深圳市分公司以大局为重，积极发扬央企担当精神，主动打破客户边界，实施“无差别救援救急”，充分体现出“人民保险服务人民”的使命担当。
　　在罗湖区实施救援过程中，由于部分内部街道较为狭窄，时有道路堵塞情况发生，对拖车救援带来了一定挑战。人保财险深圳市分公司工作人员在各个重点区域搭起“心服务站”，迅速摸排周边环境，为救援人员提供指引，提高施救速度。同时，为了高效利用夜间道路通畅的时段，该公司救援力量连续两个晚上集中发力，争分夺秒、连夜抢救车辆，奋战到次日凌晨三四点。
　　为了整体提高罗湖片区的救援效率，人保财险深圳市分公司主动向市金融监管局和区政府请缨，将其救援车辆和全体员工纳入政府统筹、统一调度，成为政府救援的一支央企力量。
　　在区政府的统一调度下，人保财险深圳市分公司召集党员突击队员，增援受灾最为严重的桂园街道，与其他同业主体一道，对片区车辆进行地毯式排查，并划片区组织无差别救援。截至10日下午17时，该公司已施救车辆逾2750台，相关施救工作仍在紧张进行中。
　　为加快灾后恢复和重建，人保财险深圳市分公司已启动了大灾理赔绿色通道，推出车险“三免四快”服务，可简则简、能赔快赔、应赔尽赔、绝不惜赔。8日上午第一笔赔款20分钟已到客户账上，用实际行动书写人保服务的承诺。
（文章来源：21世纪经济报道）