深圳宝安:政府“沉浸式”服务 赋能企业高质量发展

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深圳宝安:政府“沉浸式”服务 赋能企业高质量发展
2023-09-25 14:34:00
9月6日,“2022中国企业500强”榜单发布,顺丰控股立讯精密两家宝安企业榜上有名;9月8日,中国交通建设股份有限公司深圳总部、中交华南建设发展有限公司、中交集团粤港澳大湾区创新研究院揭牌暨签约仪式在宝安举行。中国基建领头羊——中国交通建设集团有限公司下属三家单位落地宝安;9月18日,宝安区国家级专精特新小巨人企业——深圳市富恒新材料股份有限公司在北京证券交易所挂牌上市,成为今年宝安第5家上市企业。至此,宝安区上市总数达到74家。
  从大铲湾码头沿着珠江口西岸而上,一路到深圳国际会展中心,今天的宝安,到处都是大干快上、热火朝天的场面。知名企业纷至沓来,重大项目接踵而至,这里到处都是舞台、到处都是机遇。
  依靠制造业当家的宝安,如何将机遇转化为胜势?宝安构建实施“三个一”企业服务体系,厚植产业发展壮大的沃土。服务好,企业才能近悦远来;企业汇聚为宝安集人气、增动力,也让宝安经济发展跑出“加速度”。半年前,《宝安区关于实施“三个一”企业服务体系工作方案》实施,以全方位的政府服务,打造世界一流的营商环境,护航企业高质量发展。众企业的欣欣向荣,夯实了宝安作为产业大区的底气、奋勇争先的信心。
  投资、兴业在宝安,企业享受到了系统化、专业化甚至是“量身定制”服务。政府服务是否让企业满意?企业是否因此增效?来听听宝安的企业怎么说!
  国电电力广东新能源:“新人”收获满满的大礼包
  宝安中心区、金利通金融中心T2栋22层,窗外目之所及处是国际化湾区滨海城的大美风光。即将成立的国电电力深圳新能源开发有限公司就坐落于此。今年7月,国电电力广东新能源开发有限公司与宝安区政府签署了整区新能源投资开发战略合作协议,计划在“十四五”期间,在宝安区分别完成50亿元的光伏电站、135亿元的用户侧电化学储能电站、7亿元的充电桩的投资建设任务。同时,配合政府推进企业、市民的新能源节能环保意识普及工作,促进本地的新能源开发投资良性发展。
  签约后一个月,宝安人熟悉的海雅缤纷城已经迅速启动了光储充综合能源管理项目的设计、备案等准备工作。单体投资总额超过5亿元的深圳国际会展中心分布式光伏发电站项目的设计、备案等准备工作,也将于年底前完成,为宝安区整区开发投资新能源树立标杆示范。
  签约前的6月30日,国电电力广东新能源开发有限公司就作为7家实力强劲的新能源投资企业代表之一, 出现在宝安区第七场政企供需洽谈会光伏专场受邀企业的名单中。当天的洽谈会汇聚了分布式光伏项目投资的众多参与方,大家通过深度交流洽谈,提高供需匹配的精准度和及时性,加快推进了宝安区光伏项目布局。会上,宝安区企业服务中心负责人向7家企业代表发出“到宝安来”的诚挚邀约,并表示宝安区将以最大的支持、最优的服务保障投资项目落地。
  8月进行的第十五场宝安区政企供需洽谈会绿色园区专场,宝安区区工业和信息化局、区企业服务中心组了个“新能源项目对接局”。国电电力广东新能源开发有限公司作为业内响当当的企业代表之一,再次参与。会上,公司面对面向欢乐港湾运营代表及C33科创园、前海科兴科学园、同泰时代广场等8家宝安产业园区代表分享绿色园区运营方案,实现新能源项目投资方、落地方的精准对接。
  积极践行“3060”“双碳”目标,近年来,随着国家鼓励开发利用可再生能源和市场推动,工商业分布式光伏发电利用得到了快速和广泛的发展。去年12月,深圳市发改委发布《深圳市关于大力推进分布式光伏发电的若干措施》,鼓励利用工业园区、物流仓储基地、公共建筑、交通设施和居民住宅等适宜场地,按照“宜建尽建”原则布局光伏项目,推广建筑光伏一体化。全市布局“20+8”产业集群中,宝安落子“17+2”,其中便包含新能源。
  据介绍,国电电力广东新能源开发有限公司,是国家能源集团核心上市公司国电电力发展股份有限公司的全资子公司。在光伏、储能、充电桩等新能源项目的投资建设、运营管理等方面,拥有巨大的资金、技术优势和成熟、丰富的运作经验。刚来到宝安不久,国电深圳子公司即将注册落地,令项目相关负责人感受最深的是宝安服务企业执行力的高效。宝安区政府和公司签约后,很快引荐了区工信局和区企业服务中心相关负责人和公司专门对接,直接推动大规模合作的开展。据国电项目经理介绍,深圳国际会展中心分布式光伏发电项目预计达到10万千瓦。由于超大体量会影响到供电局电力设施的稳定性,在可行性研究期间,宝安区发改局组织了区供电局的相关领域负责人一起讨论方案的可行性,最终攻克了难关;项目备案过程中,区发改局提供了政策引导和解读,并开辟了绿色通道。
  国电电力广东新能源开发有限公司副总经理杨井飞表示,公司最主要的业务涉及光伏电站、储能电站和充电桩,将为客户提供更便宜和绿色的新能源项目服务。公司在宝安虽然属于“新手上线”,在宝安企业服务中心的配合过程中,感受到所对接的企业,对于节能降耗的意识正在增强,企业对于新能源项目投资的关注和接受程度在快速提升。“公司目前最需要的是大规模触达客户并赢得客户信任。宝安区工信局通过驻点对接十个街道的办公室,给公司意向客户进行了相关宣导和信任背书,大大提升了公司拓展业务的成效。”杨井飞介绍,该公司希望在未来的工作中,根据工业、商业、住宅等不同项目,区工信局联动区发改局、区住建局、区城管局等单位进行统一协调;更加了解宝安区城市发展规划,提早制定方案,让新能源项目在新项目开发阶段便能参与其中,共同推进国家部署的新能源的投资开发,推动绿色低碳技术广泛应用,促进宝安新能源产业加速发展。
  半岛医疗:“三个一”企业服务体系构建服务的升级版
  宝安区委常委作为挂点干部对接企业,参与宝安区政府召开惠企助企政策宣讲会,收到惠企大礼包,企业家的微信群里可以直接对话区、街领导干部……医美器械行业的“小巨人” 深圳半岛医疗集团股份有限公司(以下简称“半岛医疗”)在宝安区享受了“座上宾”的待遇。
  半岛医疗成立于2008年,目前已成为集研产销于一体的国家级专精特新“重点小巨人”企业。2010年,半岛医疗在深圳成立研发中心, 2015年落户宝安,确立深圳为半岛医疗集团总部,由集团研发中心+销售中心+后勤服务中心+生产基地构成。十五年来,公司通过“医工合作+自主研发”的研发模式,用临床需求推动技术创新,产品覆盖国内85%的权威医院,以核心科技打破了外资产品对中国医美市场的垄断。
  半岛医疗位于宝安区新安街道新东兴东社区的办公室走廊上,挂着2300余项专利证书,成为半岛医疗“行业顶流”的注脚。据半岛医疗后勤服务中心副总经理陈明芳介绍,“我们刚搬来新的办公室,距离原来长丰工业园10分钟车程,位置很好很合适。”陈明芳说,企业在宝安发展壮大,空间扩展一直是迫切需求。多年来,宝安区政府各级领导干部一直都为此事沟通协调,主动帮助寻找。新安街道各级领导干部一直在半岛医疗企业负责人的“朋友圈”中,多次主动帮他们寻找办公场地,甚至帮忙谈租金。去年9月,半岛医疗的研发总部基地购于湾区核心宝安腹地的宝安雪花科创城。签约仪式上,公司还收获了宝安区企业量身定制的专属政策“大礼包”。
  今年,宝安打造“三个一”企业服务体系,区委常委挂点半岛医疗。经过了参观、座谈后,半岛医疗向挂点领导提出了“发展所需产业用地支持”的诉求:公司计划打造国际领先的医美产业总部基地,构建“休闲购物-医疗美容-旅游”一体化服务和融合发展业态。区委常委就此事牵线区工信局对接,并专门开会沟通讨论,助推该诉求不断进展。
  在陈明芳看来,半岛医疗之所以一再有扩空间的需求,就是因为在宝安实现了快速发展。而这种快速发展的局面,得益于“天时地利人和”。宝安区的电子信息产业、装备制造业、物流等集群效应优势明显,产业链齐全,人才优势集中,尤其是政府的服务贴心暖心。“一直以来,政府送政策、送服务、解决问题,公司和行业、街道主管部门建立了密切的联系和顺畅的沟通机制。街道为企业搭建了产品对接平台,寻求合作机会,今年宝安区政企供需洽谈会提供了更广阔的平台。可以说,今年区'三个一企业服务体系实施以来,公司感受到了政府服务的升级版!”
  精准高效服务企业宝安在加码
  深圳中科利尔科技有限公司企业主营工材料及电路板。因今年订单上涨,公司需扩大经营急需资金500万元。宝安区企服中心邀请企业参加融资对接会,现场对接多家金融机构,最终企业获得中国银行交通银行共600万元贷款;麦格雷博电子(深圳)有限公司注册地在龙华。企业有增资扩产计划,一直没有找到合适的空间。宝安区工信局了解到情况后主动对接企业,介绍了宝安产业政策和深圳第一大工业上楼试点园区——新桥东先进制造产业园。企业觉得宝安贴心服务打造了“有温度”的优越营商环境,对新桥东先进制造产业园的区位、政策、环境、规划的优势非常满意,很快签订了租赁意向……
  企业运营是复杂的生态系统。挂点干部通过走访、摸排,发现不同行业、规模、时期的企业在运营周期中会不断出现各种亟待解决的诉求。这些诉求有些是领域内专业性的,有些是大环境造成的,有些是在发展中形成的,包括生产产能,政策扶持、研发创新、租赁厂房、降租减税、融资贷款、上市奖励、人才津贴、招商引资政策、产业用地申请、抄表到户、卫生保健、土地规划、园区整治提升、党群服务、行政许可事项申报、招工用工、社会保险、法律援助等。
  企业的诉求,通过宝安区“三个一”企业服务体系各渠道得到解决、给予建议、受到关注的,不胜枚举。截至8月22日,“三个一”企业服务体系实施半年,宝安亲清政企服务直达平台收集诉求3903件,办理3898件,办理中5件,办结率为99.8%。
  服务企业,是宝安区长期以来一以贯之的工作。作为产业大区、工业大区,宝安把企业服务打造成为“最好的营商环境、最闪亮的名片、最重要的民生”。近年来,随着宝安被多重重大机遇层层“圈中”,成为黄金内湾重要支撑极、深圳都市圈核心区,承接深圳“17+2”产业集群、4大先进制造业园区等重大规划,也迎来了前所未有的发展绝佳时机。面对高质量发展的时代命题,打造世界级先进制造业高地的宝安深知,富有竞争力的企业是高质量发展的主要动力,精准高效的企业服务是高质量发展保障。
  事实上,宝安服务企业的工作在一直在不断“加码”:宝安区第七次党代会明确提出“切实当好服务企业的‘店小二’”,要求坚持服务跟着企业发展需求走,助力企业扎根宝安做大做强;在区七届人大一次会议上,区政府工作报告随文发布了宝安亲清政企服务直达平台的二维码;与深创投集团合作,为宝安产业发展引进更多金融活水;与中行深圳分行达成战略合作,向宝安辖区各类单位提供累计不少于2000亿元融资支持;与证监会深圳监管局签订战略合作协议,协同打造宝安上市培育梯队;举办石岩湖国际LP高峰论坛,共襄金融与产业深度融合的创投盛宴;放大招的“三个一”企业服务体系,坚持“需求导向、主动服务、数字赋能、有诉必结”,开展主动式、清单化、实用型企业服务,做到调查研究到基层、解决问题在一线、服务企业进家门,以精准高效的服务保障高质量发展;今年的区“两会”上,宝安提出以做好企业服务为重要抓手,用实际行动践行宝安“挑大梁、走在前、多作贡献”的大区担当。
  千帆一道带风轻,奋楫逐浪天地宽。“三个一”企业服务体系,将党委政府的悉心关爱,化作企业成长的阳光雨露,让广大企业家、创业者精耕细作、安营发展,并和宝安区一起,紧握历史之机、时代之运、湾区之势,以奋发的姿态投入抓发展,在奋进中赶超、在赶超中跨越,拥抱新机遇、迈上新征程。
  文 | 李薇陈云强冯敏刘雨薇
(文章来源:羊城晚报·羊城派)
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