2023年金融消费者权益保护教育宣传月于9月15日正式启动，为积极践行“金融为民”暖心工程，笃行金融为民、金融惠民、金融便民理念，工商银行深圳市分行结合当前社会关切和民生需求，陆续开展一系列形式新颖、内容丰富的进社区、进校园、进企业、进商圈、进农村集中教育宣传活动，大力推进消费者权益保护工作。通过有温度的金融教育宣传向市民传播金融知识，助力提升其金融素养和风险防范意识，为金融消费者的合法权益保驾护航。
　　进社区
　　践行金融为民初心使命
　　打造金融安全“强堡垒”
　　社区是人们生活的重要载体，也是国家治理的基层平台,工行深圳市分行将金融知识以消费者喜闻乐见的方式送入社区，用实际行动努力提高人民群众的“幸福指数”，获得了金融消费者一致好评。
　　在福田街道福安社区,工行深圳喜年支行以原创情景剧为载体，生动演绎AI人脸替换网络诈骗行为，还创新开展金融知识小课堂、创意油画等活动,帮助消费者了解金融知识，提升消费者反诈意识。
　　此外，工行深圳市分行各个支行结合不同主题分别展开别开生面的教育宣传活动。考虑到郊外露营已经成为不少人周末出游的热门选择，坪山支行紧扣这一潮趣主题，与消费者开展有奖互动问答，揭示金融诈骗陷阱，普及存款保险、反洗钱及反假币等金融知识；布吉支行走进大芬油画村，将金融教育宣传与油画村的特色文化相结合，以村民的视角切入金融消费者领域，通过油画竞赛打卡等方式普及金融知识；光明支行前往某福利院，通过老年人喜闻乐见的方式揭示非法金融活动表现形式、诈骗手段等，守护好老年群体的“钱袋子”；龙岗支行举办金融知识普及健步跑活动，在跑道周围设立教育宣传打卡点，向沿路社区居民普及金融知识；龙华支行结合“存保为民储户放心”存款保险宣传主题向网点周边社区消费者普及存款保险知识，解答消费者关注的金融问题，获得消费者高度认可。
　　进校园
　　呵护青少年“花季雨季”
　　构筑安全意识“防火墙”
　　青少年群体是金融教育宣传活动中的重点人群,未成年人对基础金融知识的掌握尤为重要。对此，工行深圳市分行开展了一系列“进校园”金融教育宣传活动，加强对未成年人的真诚关爱，帮助孩子们树立正确的金钱观、价值观，为莘莘学子金融安全保驾护航。
　　工行深圳福田支行走进了辖区内某学校，为在校师生带来一场生动形象的金融教育宣讲活动，通过派发宣传折页、布置宣传横幅及摆放主题易拉宝等形式，帮助在校师生推开金融知识的大门，培育金融安全理念。
　　工行深圳蛇口支行“牵手”蛇口某学校，开展了“同心圆-财商教育进校园”上门送教活动，以“争当诚信小公民”为主题，通过典型案例、互动问答等方式寓教于乐，为小朋友们打开“金融世界”大门。
　　相较中小学生，大学生“触网”能力更强，往往成为不法分子的重点目标。工行深圳红围支行进入深圳某大学，围绕“争做理性投资者”主题，以线下宣讲和线上直播相结合的方式，为该校百余师生开展金融知识讲座，树立正确投资观念。
　　进企业
　　提高金融服务“感染力”激发惠企利民“内生力”
　　工行深圳市分行持续践行国有大行责任担当，认真落实惠企利民措施，在惠民生、暖人心、助发展上注入更多“金融温度”和“工行力量”，充分发挥金融纾困作用，加大对深圳实体经济的支持力度。
　　依托南山区软件产业基地，工行深圳市分行携手深圳南山区政府举办“走进南山‘为民办实事’专项行动暨‘进企业’金融教育宣传活动”，惠企利民和金融知识普及两手抓，为“上班族”带来精彩纷呈的原创节目和互动有趣的主题展位，活动干货满满。
　　此外，工行深圳市分行辖内各支行也创新开展一系列金融宣传教育活动。如南山支行走入客户PC实验室举办“倡导理性消费理念，树立价值投资观念”为主题的迎中秋暨金融消费者权益保护集中教育宣传日活动；东门支行深入某国有企业园区普及金融反诈常识；高新园支行走入某高新科技企业向企业员工普及消费者八大权益；华为支行联合某科技企业成功开展反诈沙龙活动，构建起多维坚实的保护金融消费者权益的阵地。
　　各支行在活动现场分别通过派发宣传折页、互动问答、宣传讲解等方式，帮助企业金融消费者树立金融安全意识，加大金融惠民、金融便民的广度、深度和温度。
　　进商圈
　　传递金融便民暖心温度
　　普及金融知识“接地气”
　　人流密集的商圈是不可多得的宣传阵地，为扩大金融消费者权益保护普及面，工行深圳市分行深入深圳多个商圈、商场、购物中心等繁华区域，通过打造教育宣传专区、现场答疑解惑等便民、利民、安民举措有针对性地普及金融知识。
　　工行前海分行、深圳湾支行分别联合辖区民警走入辖内商圈，向商户发放宣传折页,进行面对面、零距离的教育宣传；星河支行组成流动宣传队，深入连城商圈开展金融教育宣传活动，向商户宣传防诈反诈、账户安全使用、个人信息保护等金融知识，助力提升商户风险防范意识；东门支行结合区域特点走进KKONE、万象汇等商圈，向商铺经营者及消费者讲解存款保险、电信诈骗等金融知识并倾听解答消费者疑问，助力提振消费信心；华强支行党支部携手某商圈企业党支部开展“汇聚金融力量共创美好生活”主题活动，以派发传单、主题宣讲等方式为华强北商圈消费者提供点对点金融服务。
　　进农村
　　筑牢消费者保护“同心圆”
　　守护金融为民“责任田”
　　在乡村振兴的大背景下，工行深圳市分行结合乡村金融消费者的现实需求，开展一系列“进农村”金融消费者教育宣传活动，将金融知识送到田间地头，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到实处、做到群众心坎上。深汕特别合作区支行着眼外来务工人员、农村居民等重点群体的金融需求，前往四镇村、朝面山村普惠金融服务点等地，开展以“传播金融正能量”“提升金融服务”为主题的特色活动，向村民普及防电信诈骗、反非法集资等常见金融风险，同时宣讲该行最新惠民利民政策，帮助村民了解金融知识，深化金融安全意识。
　　作为现代经济活动的中心和血脉，金融在支持实体经济、服务人民美好生活、助力社会共同富裕方面肩负着重要使命。工行深圳市分行将继续践行金融工作的政治性和人民性，秉承“办实事解民忧”目标，不断探索教育宣传新模式，扩大活动覆盖面和影响力，着力提升消费者金融素养和风险防范能力，做深做实擦亮人民金融底色的暖心举措，让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感，扎实推动“金融为民”暖心工程不断取得新成效。
（文章来源：深圳商报）