10月25日晚间，上海家化同时披露了第三季度财报和最新组织架构调整决议公告。公告显示，为进一步提升运营质量、激活组织效率、加速业务增长，上海家化董事会决定对国内业务组织机构进行调整，具体包括将设立美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部，以事业部为决策主体，并对业绩结果负责。

　　在公告披露后的业绩说明会上，上海家化管理层阐释称，该调整主要为推动线下业务深化调整，线上业务持续发力。
　　上海家化进行本轮组织架构调整主要基于当前零售环境变化。国家统计局此前公布了2023年上半年社会消费品零售数据，其中，化妆品零售总额为2071亿元，同比增长8.6%。上美股份、欧莱雅集团等化妆品企业也均在上半年业绩披露时突出了核心品牌在线上渠道增长强劲。
　　调整前，上海家化内部主要以职能为主轴，线上和线下业务分别由不同的部门管理。公司表示，通过此次调整将简化决策流程，从而提升组织敏捷度。据上海家化管理层透露，事业部制试点已经初显成效，“线下业务占比较重的个护家清品类在第三季度组织机构调整的前期试点中展现出新的发展动能，进一步印证了公司机构调整的有效性”。
　　在个护家清板块，据上海家化透露，今年第三季度，家安品牌在线下新零售渠道增长强劲，并且成为扭转线下渠道流量下滑的重要驱动力。同时，今年9月份，美加净品牌启动了自播团队，其直播“首秀”为美加净带来了1290万人次曝光，直播观看人次达545万，近40个链接产品在直播时段全部售罄。
　　上海家化相关负责人向《证券日报》记者表示，目前公司还在探索将美加净自播模式复制到其他品牌中，“我们会及时复盘，总结经验教训，探索适合不同品牌的直播模式。对于品牌来说，种草、营销、达播、自播等都是相互协同共同发展的，上海家化会继续努力前进。”
　　与此同时，上海家化仍在持续加大对品牌建设和人群招新的投入，加速线上发展和线下调整，提升品牌和渠道之间的协同效率。财报显示，公司在前三季度加大投入了销售费用，但由于国外通胀和零售环境疲软，占比较高的线下渠道承压，前三季度实现营业收入50.91亿元，同比下降4.91%；归属于上市公司股东的净利润3.94亿元，同比增长25.83%。第三季度，公司实现营收14.62亿元，归属于上市公司股东的净利润9313万元。
　　不过，上海家化表示，公司仍然维持此前对于未来经济趋稳、消费复苏的预判。目前来看，上海家化加大营销投入取得了一定成效，公司旗下美妆品牌玉泽和双妹在今年9月份实现双位数增长，另外，今年1月份-9月份，公司兴趣电商业务取得近200%增长，线下新零售业务亦实现约23%增长。
　　面对即将到来的“双11”购物节，上海家化在最新业绩说明会上透露将重点关注以下四点：第一是有效的招新，新客群特别是目标人群的持续上升，将为未来的经营打下重要的基础；其次，高复购率等产品也将促进招新，优化运营。第三是内容推广；同时，公司将加强价格管控，从而取得全面的收获。
（文章来源：证券日报）