【编者按】 为民办实事，答好主题教育“民生卷”。闵行区梅陇镇把为民办实事作为推动主题教育走深走实的具体举措，以为民办实事的“温度”，拓宽主题教育的“深度”，在推进主题教育中提升为民服务能力。
　　每周五早上八点半，梅陇社区卫生服务中心家庭医生金颖的身影总会准时出现在罗锦苑居委活动室。一个出诊包，一本记录册，一叠医保卡，一张就诊桌，这就是金颖到社区巡诊、为居民代配药的一天。
　　居民身边的健康管家
　　“金医生，这趟体检查出了胆结石，你看需要处理吗？”刘阿姨将自己当天要配的药品告诉金颖后，又拿出体检报告询问道。
　　“阿姨，您平时有没有右上腹疼痛、发热、黄疸这类症状，没有症状的话定期复查即可。平时饮食避免油腻，多吃蔬菜多喝水，适当运动，养成良好的生活习惯就行，不需要太担心。”接过刘阿姨递上来的体检报告，金颖仔细地翻看后叮嘱她日常的注意事项。
　　金颖每周有两天半时间在朱行分中心坐诊，周五则到罗锦苑居民区巡诊，为签约居民提供代配药服务。中秋国庆长假后的第一个巡诊日，由于隔了两周时间，来配药的居民多于往常。
　　在填写居民病历本的同时，金颖会在自己的记录册上记下每个居民配的药。写完病历本交还居民，医保卡装入写有居民姓名的配药袋暂存，“医保卡带回中心用来挂号配药，如果卡中钱不够，会大致估算下留一点现金。”
　　周老伯年纪大了，自己去社区医院看病配药越来越力不从心。得知签约家庭医生可以享受社区巡诊医疗服务，当天在居委工作人员指引下来现场找金颖签约。由于老人的手机是功能机，金颖就在自己的手机上为其完成了在线签约。
　　张阿姨患有高血压、糖尿病等多种慢性疾病，常用药差不多两周要配一次。现在基本不需要跑社区医院，在自家小区就能配到药。
　　“高血压患者的降压治疗方案需要经常调整，现在进入秋冬季，用药方面和夏季会有差别。药物的种类、服用的剂量和服药时间都需要调整。”金颖告诉记者，对于身患多种慢性疾病的老年人，在日常用药和健康指导等方面尤其需要谨慎，定期随访管理，提供医疗咨询。
　　除了配药，居民现场还会有各种咨询，看体检报告、出院小结，或者每周来量一次血压。现在正是流感季，有居民要打流感疫苗，也来找金颖完成预约。
　　打通服务居民“最后一百米”
　　自2015年起，梅陇社区卫生服务中心开始提供家庭医生签约服务，持续提升家庭医生的基本医疗和卫生服务能力。中心现有6支家庭医生服务团队，84名家庭医生，居民累计签约13.24万人，占全镇常住人口的42.1%。签约服务覆盖镇辖区全部居村，并且根据服务人口以及签约情况，为每一个居村配备相应数量的家庭医生。
　　梅陇居民和家庭医生之间的距离可以用一个“近”字来形容。每周一次的巡诊服务下沉到居民区，犹如邻居一样的存在，居民不用出居民区，就能享受到优质医疗卫生服务的延伸。
　　“如果说社区卫生服务中心是守护居民健康的第一道防线，家庭医生承担的就是社区居民健康守门人的角色，肩负控制疾病、管理健康的职责，也要满足居民健康服务需求的‘最后一百米’问题。”金颖告诉记者，自己对口负责的罗锦苑居民区目前签约居民有1000余人，她要尽自己最大的力量帮助信任自己的社区居民，“签约的居民中老年人居多，虽然子女可以帮忙配药，但是能够和医生当面聊聊自己的情况，老人家会更安心。”
　　时间临近上午11点，登记完最后一位居民的配药信息，金颖把40多位居民的医保卡装进包里，驾车赶回朱行分中心。简单吃过午饭，顾不上休息，她又忙着挂号、把居民的配药信息逐一录入电脑。“有了处方，我们中心药房就能及时将药品开出来，下午我再把药送往居委会，居民当天下午就可拿到药。”
　　下午4点钟，一包包核对完毕的药品被送到了罗锦苑，这些药品带来的，不仅是居民们期盼的健康，更是一位家庭医生的责任与担当。
（文章来源：周到）