飞书助力国货美妆“向内增长”

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飞书助力国货美妆“向内增长”
2023-11-09 20:37:00
有人说,今年的美妆行业正在走向“K”型发展结构:一批缺乏核心竞争力的中小品牌批量倒下,而另一批走过周期的企业找回了节奏感,拿到了进入新周期的入场券。越来越多的玩家意识到,当存量市场竞争走向更精细化的角逐,在组织变革中提速增效、探寻长期内生增长动力,是开启未来竞争的第一把钥匙。
  反映在飞书上,美妆企业正在“向内生长”。
  在线表格做管理
  打响“协作革命”
  巨子生物是国内重组胶原蛋白领域的领军企业,旗下拥有专为肌肤问题提供解决方案的专业护理品牌“可复美”。
  “无论外界如何变化,我们专注做产品研发和品牌建设。”巨子生物高级副总裁叶娟表示,基于前期不断深入的市场调研,巨子生物已经形成了良性的产品开发和迭代循环。
  不过,巨子生物也曾遇到过产品开发层面的难题。由于研发需求多,每年至少有数十个新品以及老品的升级优化项目,一个产品经理往往同时推进多个产品/项目,每一个都独立做表来管理,不便于整体统筹,容易造成项目延期。在美妆行业,产品上新是最重要且跨部门最多的工作,涉及研发、生产、销售等多个部门,需要十分高效的协同机制。
  后来,巨子生物引入了飞书。产品开发负责人通过创建“多维表格”,可以实现项目的管理穿透:一张表可以查看所有产品的开发进度,统一管理,同时帮助团队不断优化每个阶段和流程。此后,项目延期的问题就归零了,效率每个人都看得见。
  全渠道时代
  向精细化管理要效益
  当下,不少美妆企业进入“全渠道时代”,不放过每一个增长点,这意味着精细化管理时代来了!
  对于全渠道经营,在美妆行业连续创业的崔晓红有太多的话要说。15年来,崔晓红以极强的人文艺术精神闻名业界。她的品牌“玛丽黛佳”从幕后转向台前、从线下转战线上,曾在2020年陷入发展的低谷。
  崔晓红意识到,抱怨外部的“卷”无济于事,创始人需要摒弃噪音沉下心来。她深知,解题思路并不是继续盲目的投入人和钱,而是要彻底改变信息沟通、协同模式,实现组织结构的焕新与变革。
  2022年4月份,崔晓红亲自上阵探索抖音直播,换位站在用户角度,在不断优化直播间场景中逐渐找到了感觉。期间,公司以飞书打通研发、生产到营销整个业务流程,全渠道一体化协同机制开始发挥作用。
  今年双11,玛丽黛佳推出“绝绝紫种籽气垫”新品。整个新品宣发活动,只需要一张飞书多维表格,市场部门协作填写活动预测需求,工厂快速响应,40天完成了数十万产品的交付。这样一来,崔晓红发现飞书不仅激发了员工活力,也实现了供应链的柔性化改造。崔晓红说,“自从用了飞书,我们就要让组织长在飞书上。”
  穿越周期
  飞书成为数字化“底座”
  当下,“变革”是美妆企业业绩增长的一大关键词。除了向外要流量、要增长外,美妆企业无不开始“向内看”“向内要增长”,通过组织变阵来激发个人潜能,真正把人才用好。在这场激荡的大变局中,飞书乐于与美妆企业共同探索,找准节奏,不断提升数字化这个基础能力,淬炼出发展韧性,长出持续穿越周期的能力。
(文章来源:证券日报)
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