11月18日深夜，金山办公通过WPS官方微博针对《WPS隐私政策》的表述引起质疑一事进行回应并致歉。南都记者从回应中获悉，金山办公已经更新了《WPS隐私政策》，并声明所有用户文档不会被用于任何AI训练目的。此前《WPS隐私政策》中提到“我们将对您主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”，被质疑涉及用户隐私问题。

　　《WPS隐私政策》内容引争议
　　南都记者注意到，近日有网友曝光称，《WPS隐私政策》中提到“为提升您使用我们提供的包括但不限于在线文档美化、在线PPT美化、在线表格美化的AI功能的准确性，我们将对您主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”，被质疑涉及用户隐私问题。
　　WPS回应。
　　11月18日，WPS官方微博发文回应称，感谢近日用户对《WPS隐私政策》中的一些表述所提出的关注。特别是关于美化功能及其对用户文档处理方式的描述，金山办公在细致审查后，深感之前版本的表述为用户造成了困扰。
　　该回应还称，为此，金山办公已经更新了《WPS隐私政策》，去除了容易引起误解的表述，并确保其内容与实际操作严格对应。“请您放心，您在使用美化功能时，我们仅会为您提供优质美化服务，此过程完全符合数据安全及个人信息保护的相关法律法规之规定。”
　　同时，金山办公声明，所有用户文档不会被用于任何AI训练目的，也不会在未经用户同意的情况下用于任何场景。
　　该回应表示，WPS始终严格遵守所有可适用的用户隐私保护法律和标准。“为进一步加强您的信任，我们将定期进行隐私政策的审查，并通过第三方独立机构进行合规性审核，以确保我们的承诺得到兑现。”
　　曾陷“删除用户本地文件”风波
　　南都此前报道，2022年7月，办公软件WPS曝出会删除用户本地文件，引发热议。WPS方面曾数度回应此事，称系用户分享的在线文档涉嫌违规被禁止他人访问，后被讹传为WPS删除用户本地文件。WPS不会查看或窥探文件内容，即用户个人隐私。
　　随后，有当事人告诉南都记者，其本地文档未被删除，是暂时被封锁，几个小时后可以打开，其文档并无违规之处。WPS方面也回应南都记者称，WPS不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。在依法审核时，WPS会采取严格的加密脱敏措施，保护用户信息安全。
　　早在2020年，WPS Office、金山词霸曾因存在数据安全和隐私合规问题，被广东省通信管理局通报。其中，WPS Office（版本号12.6.1）存在“征得用户同意前就开始收集个人信息”“电话权限超频获取”“存在敏感信息内存加密漏洞”等问题，金山词霸（版本号10.6.2）则存在“过度索取权限”“强制用户使用定向推送功能”等问题。
（文章来源：南方都市报）