天眼查App显示,
近日,杭州张小泉电子商务有限公司因虚假宣传,被杭州市临平区市场监督管理局罚款25万元。 处罚事由显示,当事人受
张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价,要求运营部提高部分商品的好评率,
组织内部人员建立微信群,进行好评刷单。 经统计,自2022年12月1日至2023年4月25日,当事人在天猫官方旗舰店刷单316个、在京东
张小泉官方旗舰店刷单29个。当事人上述行为违反了反不正当竞争法第八条:经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
此前,张小泉多次因为“拍蒜断刀”登上热搜,并陷入舆论风波。 值得一提的是 ,11月初,
张小泉(301055)在接受调研时表示,为持续提升产品品质及使用体验,
张小泉不断在产品设计、原料管理、工艺改善、生产制造、标准测试、供应商管理、监督检测等方面进行优化提升,以增加产品的使用寿命和适用场景。特别针对刀具可靠性提升开展专项重点工作,重新制定并实施更高要求的内部刀具质量标准,明确并落实刀具拍打、抗跌落、结构测试等规准。
张小泉表示,作为国内刀剪龙头,
张小泉始终践行全面质量发展观,对于品质要求和行动是永恒的。质量为本,严控产品质量和保障用户使用体验,也是
张小泉的始终不变追求。
回顾一下张小泉的“拍蒜断刀”事件: 2022年7月,广州一女子用
张小泉菜刀拍蒜后,菜刀断开。随后,消费者联系
张小泉京东渠道经销商反映刀面断裂问题,经销商客服回复“菜刀不能拍蒜”,
张小泉方面称“经销商客服回复不当”。
2023年2月20日,江苏徐州男子吐槽
张小泉菜刀拍了一下蒜就断成两截。
张小泉厂家回应称,视频中这个刀硬度比较高,能不能拍蒜看材质,硬度越大越脆越容易断,后面会提高产品质量。
2023年10月,有消费者发视频反映,用
张小泉刀具拍蒜断成两截。
张小泉网店客服称,可以轻拍,锋利度耐用度越好,不能很好兼顾韧性。
2023年1月,中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”,其中便包括
张小泉“菜刀不能拍蒜”警示企业须尊重消费者权益。
资料显示,
张小泉是一家集设研发、设计、生产、销售和服务于一体的现代生活五金用品制造企业,是中国刀剪行业首家上市公司。品牌始创于1628年,总部设立在中国杭州,截至2023年6月末,共拥有浙江杭州、广东阳江两大研发制造基地,共计899名员工。
据张小泉2023年三季报,公司前三季度实现营业收入5.66亿元,同比减少13.78%;实现归母净利润927.18万元,同比下降77.41%。 事实上,
张小泉业绩下滑早在2023年半年报便有所体现。上半年,
张小泉实现营业收入3.74亿元,同比减少14.84%;实现归母净利润634.82万元,同比下降81.46%。
彼时,
张小泉将公司业绩下滑的原因归结为:“受到国内生活五金消费品市场需求收缩、消费预期转弱和复杂国际环境的影响,以及去年品牌舆情事件余波扰动,公司今年上半年业绩出现一定幅度下滑。”
此外,10月24日晚,
张小泉发布公告称,截至公告披露日,公司控股股东杭州
张小泉集团有限公司累计质押所持
张小泉股份有限公司股份数量约7593万股,占其所持公司股份数量比例达到99.9%。
2023年11月,商务部网站公布了《商务部等5部门关于公布中华老字号复核结果的通知》,将长期经营不善的55个品牌,移出中华老字号名录;对经营不佳、业绩下滑的73个品牌,要求6个月予以整改。
其中,张小泉拥有的中华老字号“张小泉”则成为73个“附条件通过”品牌之一,这也表示,“张小泉”被亮“黄牌”,要接受整改6个月。 二级市场上,自2022年10月份以来,
张小泉股价一直在低位震荡。截至11月22日午间收盘,
张小泉报15.06元/股,下跌0.40%,总市值23.49亿元。
(文章来源:读创)