中顺洁柔首席内容官吕白:做“听人劝”的企业

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中顺洁柔首席内容官吕白:做“听人劝”的企业
2023-11-23 20:56:00


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  南海之滨,粤港澳大湾区正在积蓄“美丽新势能”。为进一步拥抱“漂亮”风口,抢抓“美丽”经济机遇,11月23日,由羊城晚报报业集团主办的“聚美湾区共赴高质量美业”2023漂亮大会在羊城创意产业园举办,相关领导、行业专家与本土品牌负责人齐聚一堂,共同为湾区美业从“大体量”向“高质量”发展建言献策。
  “在我看来,很少有做产品的人能够真正引领消费趋势,我们能做到的,是去紧跟消费趋势,抓住消费热点,做出真正能够击中消费者需求的产品。”中顺洁柔首席内容官吕白在活动上谈到,通过观察、发现、尝试,去找到用户真正喜欢的产品,是做一个成功产品的关键路径。
  如今,为了更加快速地触达消费者,许多新消费品牌开始依托互联网起势,采用了去中间渠道、直连消费者的打法,通过与用户共创,更加直接地触达消费者需求。
  在美国,把这种模式称为“DTC”。“DTC”是“Direct-to-Consumer”的简称,指直接面向消费者的模式。而在众多DTC模式中,与“用户共创”已成为当下品牌与用户实现对话的有效方式。
  “我们的同事,一天要刷最少2个小时的社交平台,去听、去看最新的消费者反馈。”在吕白看来,做“听人劝”的公司很重要,他打趣道,“我们是一家特别‘听人劝吃饱饭’的公司。”
  在吕白看来,如今洁柔正是从“自己做产品”转向“和用户共创产品”,针对不同的消费者需求推出了洁柔马应龙湿厕纸、“大头”卫生巾、古龙香水等“向用户取经”而诞生的产品。
  事实上,“用户共创”不代表企业可以放松自主研发力度,相反,这要求企业有更强大的产品研发创新力、判断力。
  “在众多行业产能过剩的背景下,如何做好消费者‘美好生活的陪伴者’,品质至关重要。”吕白说道。
(文章来源:羊城晚报·羊城派)
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