华山路上的枕流公寓是建造于上世纪30年代的上海优秀历史建筑，其内如今住着70户居民。最近，居民推开自家窗户，看到的是一片2000平方米的后花园：绿草如茵，有环形步道、康体中心，还有潺潺流动的小喷泉。
　　从曾经的“野草丛生，完全不愿意走进去”到如今的“推开窗就能看见期盼的好风景”，带来这般改变的是枕流公寓实施的“社区微更新”项目。近百岁的老公寓正“减龄”焕新。
　　发现民意的最大公约数
　　枕流公寓是一座西班牙风格的建筑，有“海上名楼”的美誉。百年前建造时候其建造质量与标准就属“高档”，有花园、草坪和山石水流，地下室还曾有过游泳池。
　　近百年过去，在外人看来，如今的“她”依旧气质绝佳。但居住其中的居民却有很多生活苦恼：信报箱太小且磨损严重，信报等常常溢出；非机动车棚破旧，居民无奈只能把车停进楼里；绿化、保洁差强人意，特别是那座后花园多年荒废，早已杂草丛生……
　　提升居住品质，改造什么？怎么改造？答案只有居民自己最清楚。
　　秉持这样的初心，静安区静安寺街道华山居民区党总支牵头，枕流公寓楼组党小组成员等楼组骨干，深入排摸小区环境、生活需求、设施改造等多方面的诉求，广泛听取提议。在有商有量中，多项硬件设施的改造都得到居民的“五星好评”，也让居民区党总支在居民心目中的公信力变得更强。
　　“能不能把花园的绿化调整一下，一年四季都能看到鲜花”“建议把鹅卵石步道重新铺一下，能推着轮椅散步”“能不能将散落在几处的健身器材归拢到一个区域，锻炼起来更方便”……今年，枕流公寓的居民将改造焦点对准了那片超过2000平方米的花园，希望能够重新找回自己记忆中、父辈口中的那个好看又敞亮的后花园。
　　面对自下而上“涌”出来的民意与诉求，居民区党总支并非照单全收，以听证会、业主大会、线上投票、多部门约请等为载体，牵头开展民主商议，通过共商共议来发现居民诉求的最大公约数，确保“社区微更新”项目能够真正做到居民心坎上。
　　在确定了“大花园共建共治”和“大楼内视觉提升”两个主要项目后，居民们又集思广益，进一步细分成西班牙景墙、阳光大草坪、康体中心和花艺乐园四个区域的景观改造等多个子项目，再结合民主协商、居民需求、资金资源匹配度等实际情况，通过分类决议形成“一事一议”的解决方案。期间，居民区党总支特别组织了一场参与式规划引导活动，邀请楼内居民说出花园改造建议，画出心中的花园模样，并将它们融入设计方案。
　　每一个环节都盯紧看牢
　　“改造方案初稿拿出来后，设计师根据居民的建议，前前后后修改了不知道多少稿。项目的各个相关方也多次和居民们坐在一起讨论。过程很纠结，但是最终的设计方案是符合居民集体诉求，是让大家满意的。”静安寺街道华山居民区党总支书记王静说，不论是景墙的装饰、健身设施的摆放位置，还是绿化品种搭配、铺设步道的透水砖，花园改造的每一处细节都充分听取了居民的意见。
　　方案确定，开始正式施工后，枕流公寓的居民们又自觉“变身”监督员，每天都关注着施工进程。如此高效的监督不仅保证了施工质量，还收获了“意外之喜”：找回了被视作“枕流之源”的百年老井。
　　在一次日常监督中，一位居民发现，挖掘机挖掘出来的泥土很潮湿，且作业区域好像不停地有水涌出来。一番仔细观察后，一个念头在这位居民的脑中闪出：这下面不会是那口老人们说起的老井吧？他一边叫停挖掘机作业，一边给居委干部打电话通报情况。在施工人员小心的清理后，百年老井终于在掩埋地下数十年后重现天日。“太险了，就差了十几厘米，如果再朝前挖一下，这口井就要碰坏了。” “终于找到了，这下是真正的漱石枕流了。”现在，这口百年老井被改造成小喷泉，用潺潺的井水诉说枕流公寓的岁月静好。
　　“减龄”看得见，“温暖”摸得着
　　环形步道变得平整宽敞、“枕流源”三字被保留下来、道路两侧配有座椅、太阳能草坪灯，方便居民活动和休息；“议事角”延续着“圆桌会议”的楼组传统、太阳能草坪灯为居民点亮生活……
　　如期完成的“社区微更新”项目不仅让枕流公寓的生活设施，有了看得见的改变，还给楼里的高龄居民精心准备了一份温暖的礼物：“随身伴”关爱服务。
　　原来，为了进一步做好楼内高龄老人的应急保障服务，枕流公寓所在的华山居委会，通过数字赋能，为楼内16位符合条件的高龄独居老人、子女白天不在家的高龄空巢老人，配备连通保安岗亭的手机。一旦发生突发状况，老人可以一键呼叫，保安将在第一时间上报、处理老人需求，好比是“把24小时的保安岗亭揣在兜里”。
　　“在枕流公寓微更新中，我们实践了静安寺街道创新的‘五好五议’社区治理方式，通过广泛提议参与好、民主商议协商好、分类决议决策好、多方谘议管理好、社会评议监督好，让居民有了更多的获得感和自豪感，对于参与楼内公共事务管理的内生动力也变得更强。” 王静说。
（文章来源：上观新闻）