日前，多位未成年人的家长反映，他们的孩子沉迷一款名叫《蛋仔派对》的游戏，该游戏实名制存在漏洞，对未成年人充值设卡不严，孩子充值数额巨大，为家庭带来损失。虽然游戏方提供了家长申诉通道，但如今仍面临退款难的问题。
　　在数百位家长的联络群里，一份统计列表显示，590余人充值了490余万元，这些充值数额多在2000元到1万元不等。经过申诉一些家长获得了全额退款，也有一部分获得了部分退款，更多家长仍然没有获得退款。
　　相关游戏公司工作人员表示，若是未成年人充值可以在APP提交退费申请和相关资料，由审核专员确定是否退费和退费比例。
（文章来源：红星资本局）