“讨薪解忧为民工，人民调解值得颂”，近日，群众曾某来到深圳市光明区马田街道禾湾社区群众诉求服务大厅，送上锦旗一面，对禾湾社区“为民争利”的诉求服务工作衷心感谢。
　　12月7日，通过禾湾社区“06”分格（企业格）格员引导，群众曾某来到禾湾社区群众诉求服务大厅寻求帮助，希望社区能够帮忙解决困扰已久的欠薪问题。禾湾社区群众诉求服务大厅调解员热情接访，并耐心向其询问详细情况。
赠送锦旗
　　经了解，曾某从事运输工作，在10月份临时受谢某雇佣运输某工地泥土，双方商议运输工钱当月做完支付。曾某完成运输工作后，谢某却以各种理由拖欠工钱。多次寻求无果后，曾某于12月初报警处理。在警方协调下，双方签订和解协议，谢某承诺当天下午支付费用给曾某。可等待数日，该笔欠款仍迟迟未归，该情况被曾某所在“小分格”知悉后，格员主动作为，引导其到社区寻求帮助。
　　调解员听完讲述，一方面耐心安抚曾某情绪，另一方面，谢某经过长时间沟通意识到自己确实理亏，也能体谅曾某的困难，表示愿意执行调解结果付清欠款。随即，曾某便收到陈某转账过来的欠款。
　　曾某再次来到禾湾社区群众诉求服务大厅，送上锦旗，表达他作为跨省来深建设者的感激之情，切实享受到马田街道“小分格”机制带来的关怀帮助。
（文章来源：羊城晚报·羊城派）