坚守“渠道为王”将可能面临“渠道唯亡”。12月15日，北京商报记者从银泰商业集团获悉，银泰商业集团董事长陈晓东近期在会议上提出，此后商场一定会进入AI时代，越来越多的机器人将高效、准确的进行商业化运作。如果还是坚持守着拓展渠道一条路，最终可能无法发展。
　　陈晓东认为，此后的20年是AI的20年，所有行业都会被AI重做一遍，商场也将进入AI时代。据了解，今年以来，银泰百货商场专柜已大规模部署了“机器人”，已经把同店销售增长提升了7%。
　　“原来需要经理做出的判断由机器人代劳，准确率比此前高了很多”。陈晓东表示，在科技的发展下，摄像头已经由此前的“看得清”变成了“看得懂”了，之后就会进行决策。
（文章来源：北京商报）