甘肃临夏州积石山县6.2级地震发生后，多家金融机构第一时间响应，开辟绿色服务通道，优先办理救灾资金汇划服务，全力做好抗震救灾及金融服务工作。
　　截至目前，银行保险机构已在震区设立金融便民服务点36个，为灾区群众提供基础金融服务，相关银行机构按要求在灾情期间不催贷、不抽贷，保障灾区群众正常生产生活。
　　地震发生后，国家金融监督管理总局统筹部署，要求保险机构及时启动应急响应机制，开通理赔绿色通道，推出便民举措，做到应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔，努力把灾害对人民群众生产生活的影响降到最低，切实维护社会发展稳定大局。在国家金融监督管理总局甘肃监管局、青海监管局的现场调度指挥下，当地银行保险机构全力做好抗震救灾保险理赔和基础金融服务保障等工作。
　　中国保险行业协会表示，各相关保险公司要主动对接地方党委政府及有关部门，配合开展工作，快速高效开展承保情况摸排，及时开通理赔绿色通道，切实做到应赔快赔、能赔尽赔，合理预赔。
　　从保险公司的举措来看，主要包括主动排查客户出险信息、无保单理赔服务、简化理赔手续、提供上门理赔服务、取消就诊医院及药品限制、车险抢险救援服务、提供心理疏导服务等。
　　有最新数据显示，甘肃、青海地震受灾地区保险机构已接到报案2118笔，累计赔付金额（含预付）1079万元。受灾情复杂等因素影响，震区受灾受损和保险承保情况正在继续摸排中。
　　据了解，青海省联社第一时间启动应急预案，组织人员对青海农信系统358家营业网点和办公场所展开隐患排查。截至目前，青海省联社已派出第一批应急保障工作组、一辆流动金融服务车和第一批应急救灾物资赴民和县官亭镇开展救援保障工作，为受灾群众提供包括现金存取、转账汇款等在内的基础金融服务，确保金融服务不断档、不打烊。
　　中国人保开辟绿色通道、简化理赔手续，按照保单赔偿的最大限额，在12月19日下午，将700万元政府救助保险赔款赔付到政府相关部门，震后24小时内极速完成保险业在本次灾害中的首笔最大额度民生类赔款。截至12月21日15时，中国人保旗下人保财险的甘肃、青海分公司已接到灾后报案共计882余笔，合计赔付金额750余万元。
　　地震发生后，马上消费立即响应，第一时间成立以公司董事长为组长的重大突发事件应急小组，对甘肃受影响的近45万名用户提供豁免息费、重新申请分期、合理延后还款期限的举措，并对部分逾期用户实施不同程度的豁免政策，预计将提供豁免金额超650万元。 同时，马上消费将联合重庆马上科技发展基金会及生态伙伴推出援助计划，为赶赴震区的救援队员提供总保额2000万元、为期30天的人身意外险保障。
　　多家金融机构表示，将认真落实金融监管总局要求，持续跟进本次大灾理赔应急各项进展，持续保障地震灾区基础金融服务，全力维护地震灾区金融服务稳定。同时，关注困难个人客户和企业，通过预付赔款等方式，积极支持灾后重建，发挥保险业社会“稳定器”的作用。
　
（文章来源：新华财经）