东航乘客大闹机舱后航班取消事件续:同机旅客称准备集体诉讼

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东航乘客大闹机舱后航班取消事件续:同机旅客称准备集体诉讼
2024-01-10 20:54:00


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  近日,有网友发文称东航MU6797次航班因旅客闹事取消,引发关注。此前有旅客表示,事发至今东航仍称航班取消是因为天气。1月10日,旅客李女士告诉南都记者,已有包括其在内的8-9位旅客确定集体起诉,要求东航赔偿并道歉。

  东航称“天气原因”取消航班引乘客质疑
  南都此前报道,1月3日,网友赵女士发布视频称,其乘坐2023年12月30日的东航航班由北京飞往成都,因飞机上有乘客闹事导致航班取消。据了解,该航班为当日MU6797次航班。
  赵女士发布的视频显示,2023年12月30日,其乘坐由北京飞往成都的东航航班,因一名男子在飞机上闹事导致航班取消。赵女士发文称,该男子给自己和孩子买了头等舱的票,给保姆买了经济舱,却以照顾小孩为由让保姆滞留头等舱,“本来就延误了5个小时的飞机在晚上11点准备起飞,却因为这个人搞到整个航班取消,将近300个乘客为他的无赖行为买单!”
  1月4日,东航方面曾向南都记者表示,该航班系天气原因取消。1月5日,南都记者从首都机场公安局获悉,2023年12月30日晚,一行三名旅客因座位问题与航班机组发生纠纷,警方依法对当事人董某作出行政拘留处罚、对赵某作出行政罚款处罚。
  事发至今,该事件仍存在不少争议。近日,一名旅客表示,“其实我们最直接的经济损失,来源于后续的酒店行程和返程机票退票的手续费。但东航称因为天气才取消航班,不对这方面的损失进行理赔。”1月9日,旅客林女士告诉南都记者,已通过12345对东航进行了投诉。
  乘客称正在准备集体诉讼
  1月10日,乘坐该趟航班的旅客李女士告诉南都记者,已经有包括其在内的8-9位旅客确定集体起诉,“还有人在陆续联系我,等人数确定后会再共同探究诉讼方式。”同时,李女士表示,自己会尽量全程跟进此事。
  南都记者从李女士发布的集体诉讼起诉状中获悉,起诉请求一栏中填写的内容为,旅客要求东方航空赔偿1000元/人,“需确保赔偿到机上每一位因非自然原因导致航班延误至取消从而产生后续损失的旅客”,并要求东方航空对本次航班取消事件公开说明情况并道歉,同时承担本案诉讼费用。
  谈及此次诉讼原因,李女士称,“感觉别的途径没有办法给我们一个说法,事情过去了这么久,航司还是说天气原因,不足以服众。”
(文章来源:南方都市报)
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