1月9日，香港地产商新世界发展旗下K11集团公布，其位于香港维多利亚港畔的高端购物中心K11 Musea 2023年下半年整体销售额及人流同比增长40%，会员平均消费金额较上半年增长近20%，同比大增55%。其中，持黑卡会员的高消费客群在2023年下半年总消费金额较上半年增长17%，同比增长近40%。
　　与高端客群消费金额攀升相对应的是，K11 Musea的珠宝钟表是期间表现最好的一类商户，另一类是个人护理，两者销售额较上半年均增长25%。K11集团还表示，K11 Musea出租率长期处于高水平，接近100%。
　　K11集团曾在2023年12月底公布，K11 Musea 12月整体销售额创下开业以来单月新高，主要得益于香港全面复常后的首个圣诞假期。12月24日和25日，K11 Musea单日人流亦刷新了开业以来的最高记录。
　　这个在2019年8月开业的零售商业项目，似乎在疫情影响淡去的2023年，才真正迎来了崛起的时机。
　　K11 Musea被寄予厚望。
　　它是新世界集团第三代郑志刚为K11集团打造的首个旗舰项目。K11集团由郑志刚在2008年创立，以将强调艺术氛围的“文化商业”模式著称，带有鲜明的个人色彩——郑志刚热爱艺术。2009年，K11集团首个项目K11 Art Mall在香港开业，第一年便实现盈利。随后，K11又进入中国内地，在上海、武汉、广州、沈阳、天津等地陆续开业。
　　郑志刚一直试图让K11成为他向外界证明实力的代表作，然而15年来，K11一直未能跻身一流的高端商业地产项目，各地入驻的K11商家里也缺乏奢侈品牌集团的头部品牌。
　　所以在打造K11 Musea这样的旗舰项目时，郑志刚投入了更多——耗时10年、花费26亿美元，还吸纳了超百位国际及本土建筑师、艺术家和设计师的创意，以增添更多元的艺术内容。
　　在投入运营后，K11 Musea也不断通过举办艺术展、设置限定快闪店等方式来巩固K11 Musea的文化调性，吸引客流。仅看2023年，K11 Musea在上半年举办了为期近两个月的K11 Art Karnival（艺术嘉年华）活动；下半年，K11 Musea还顺应香港政府提倡的夜市经济，联动维多利亚港畔的星光大道举办星光夜市活动。星光大道和K11 Musea同属新世界集团打造的Victoria Dockside维港文化汇项目。
　　对于新世界来说，K11 Musea算得上成功，至少它在零售环境整体低迷的过去几年，仍保持住了增长势头。据新世界发展的历年财报（财政年度至每年6月30日），20/21财年K11 Musea总客流量增长33%，销售额增长86%；21/22财年客流量达2000万人次，销售额增长9%；22/23财年客流量增至2400万人次以上，销售额增长39%。
　　但这样的成绩还不足以让K11 Musea跻身顶尖购物中心的行列。
　　一个明显的原因是，它在品牌组合上仍撑不起重奢定位。K11 Musea目前的奢侈品招商版图中，还缺少路易威登、爱马仕、迪奥这样的头部品牌，香奈儿在K11 Musea的店铺也只售鞋。
　　尤其在附近海港城的衬托下，K11 Musea的短板更被突出，前者拥有路易威登在亚洲最大的旗舰店、香奈儿旗舰店及爱马仕门店。
　　郑志刚也在为此努力。2023年11月底，路易威登首次选址香港，在K11 Musea前的星光大道上举办2024初秋男装秀。这场高规格首发秀背后显然有着郑志刚和K11集团的努力。
　　但不巧的是，眼下奢侈品行业即将告别过去几年的增长势头。据瑞士银行预计，2024年第一季度欧洲奢侈品行业（除爱马仕外）营收增幅或许仅为1%。这意味着奢侈品集团在接下来一段时间内将对门店扩张保持谨慎，对此缺少运营经验的K11集团要得到头部奢侈品牌的认可，只会更不容易。
　　此外，K11 Musea走的也不是传统重奢购物中心的路子，它的姿态相对亲民，除了经常举办面向大众的艺术展览活动外，也在空间设计和招商上更具人文气息，包括设置了大量免费休息区，引入不少儿童类业态。这些设置有助于K11 Musea在消费者层面得到更广泛的认可，但未必是强调区隔的头部奢侈品牌乐见的。
　　不过，尽管在吸引头部奢侈品牌上仍差一口气，K11集团仍想将K11 Musea的模式复制到新项目中。与其直接对标的是K11在内地的首个旗舰项目，位于深圳南山太子湾片区的K11 Ecoast。按照计划，该项目将在2024年底开业。但据界面新闻了解，该项目大概率无法如期开业。
（文章来源：界面新闻）