小红书辟谣上市 发力社区电商

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小红书辟谣上市 发力社区电商
2024-01-13 04:20:00
近日,有消息称,小红书或最快于2024年下半年赴港上市,再次引发了外界对小红书的广泛关注。不过《中国经营报》记者向小红书方面求证此事,对方称目前没有上市计划。
  实际上,早在2021年11月,小红书就获得了来自阿里巴巴、腾讯等投资方共5亿美元的融资。到了2023年,红杉中国通过几笔交易买入小红书股份时,其估值已经降至140亿美元。业内认为,如何在上市前丰富其社区电商的故事,获得更高的市场估值,是小红书当前亟须解决的问题。
  UGC内容社区增长迅速
  “对小红书的印象多数就是卖各种化妆品、衣服、鞋帽、饰品什么的,挺小资的……看抖音时也能看到网红推荐产品引流到小红书去买的。”一位小红书用户向本报记者说,“以前下载过小红书,现在没有了。上面的东西风格不喜欢,之前是因为要看上面各种茶饮的配比下载的,其他的内容再看时感觉有些代沟。比如一段话,去了表情包、颜文字后就没多少内容了。”
  公开数据显示,截至2022年年底,小红书月活用户数超过2.6亿人,其中“90后”用户占比超过70%,50%用户来自三线及以下城市。同时分享者数量超过6900万人,笔记日均曝光达300亿次。愈发繁荣的生活方式数字资产,吸引了越来越多的品牌商家;截至2022年年底,小红书平台上注册的商业和品牌账户超过17.3万个。围绕不断累积的UGC内容资产,小红书正在成为越来越多用户的多元生活方式聚集地,以及越来越多跨代际人群的生活百科全书。
  历经十年的发展,小红书目前已布局内容社区、品牌营销和电商交易三大业务板块。
  一直以来,小红书致力于让UGC内容更多基于真实生活的记录分享,并激发社区内活跃的内容创作热情,为用户提供贴近自我的“有用性”价值。
  目前,小红书社区内容覆盖时尚、美食、美妆、个护、潮流、教育、知识、旅行、家居家装、母婴、宠物等各个生活方式领域。2021年,小红书用户笔记发布量同比增长134%。其中,社区体育运动类增长889%,生活记录类增长356%,汽车类增长306%,游戏类增长284%,科技数码类增长179%;教育类增长279%,职场行业类增长566%,美食类增长126%,装修类增长138%,家居类增长269%,宠物类增长157%。
  盘古智库高级研究员江瀚接受本报记者采访时表示:“从目前来看,我并没有发现小红书有什么特别的瓶颈,不过现在社区类平台其实有类似的一些问题,比如说信息茧房问题、内容同质化问题、商业化问题等,不过这些问题也都是发展中必然存在的问题,正在被逐步解决。”
  发力社区电商
  在社区电商方面,从内容消费到生活实践,小红书的商业生态从用户的日常分享、互动中生长出来,也正在服务更多用户的多元生活方式需求。
  2023年12月,在“极客公园创新大会2024”上,小红书COO柯南公开表态,五年前,自己当时还非常坚定地表态小红书不要做电商。“那时候,我是站在社区的视角,但现在,我开始负责电商业务了。”
  目前,内容社区商业化的主要模式有两种:一种是把流量转化为GMV的电商,另一种是广告。小红书构建了稳定的社区生态,但其电商商业化始终处在不温不火的状态。2020年,在小红书的收入构成中,广告营收占比约80%,电商营收占比约20%。
  一般商家在小红书的经营三部曲为:建账号、发笔记、就创作的内容与用户互动;找买手、做直播,以及做好直播前的商品种草和预热;开店播、稳经营,发展多场域运营的能力。
  迄今为止,小红书借助超5000万名分享者的真实体验和分享在社区树立口碑,去影响更多用户的消费行为。用户通过分享消费体验,再反向影响品牌和其他用户,形成正循环。基于此,小红书成为爆款产品和未来品牌的孵化器。
  公开数据显示,截止到2021年12月,小红书社区汇聚了全球200多个国家和地区的14万个品牌。小红书上国货品牌数量超7.8万个,用户对国货品牌的搜索次数超过12亿次,总讨论量约60亿次,连续两年讨论量同比增长超100%。包括美妆护肤品牌完美日记、自然之名、谷雨、花西子等,服饰鞋靴品牌致知、Maia Active、Ubras等,越来越多的新国货品牌“走红”于小红书。
  柯南曾表示,小红书买手、主理人等个体已经成为小红书电商的关键角色。他们具备专业知识和深刻理解用户需求的能力,能够更好地传递商品价值,与用户建立信任关系,并持续为用户提供服务。他们是商品和用户之间的连接者,很多用户在小红书购买的第一单都是通过这些个体完成的。
  近一年时间,小红书将电商融入社区,打通了让用户从看笔记、看直播到下单购买的全链路,实现了社区与电商的有机融合。据柯南透露,过去一年半时间,小红书电商买手和主理人规模增长27倍,动销商家数增长10倍,购买用户数增长12倍。
  2023年8月,小红书整合电商业务与直播业务,组建了全新的交易部,与社区部、商业部平行为一级部门。此前,电商业务是归属于社区部之下的二级部门,直播业务为独立部门。
  江瀚认为,小红书未来的发展前景是好的。随着互联网的普及和消费者对品质生活的追求,人们对小红书这样的内容平台的需求会越来越大。同时,小红书已经建立了良好的品牌形象和用户口碑,拥有大量的忠实用户,这为其未来的发展提供了坚实的基础。当然,小红书也需要继续做好内容质量和商业化的平衡,以及加强版权保护等方面的管理。
  此外,小红书也在向AI发力。早在2023年3月,小红书就开始筹备独立的大模型团队,核心员工来自广告业务的NLP技术团队。除了成立大模型团队之外,小红书内部还有多个独立部门同时推进AIGC方向的落地探索。
  对小红书来说,利用AI算法,可以根据用户的兴趣和行为模式,为他们提供个性化的内容推荐。这不仅可以帮助用户发现更多感兴趣的内容,还能增加他们在小红书平台上的停留时间。
  比如,AI可以帮助小红书优化内容创作。用户可以借助AI技术自动生成内容,从而降低内容创作的门槛和成本。这也有助于吸引更多的创作者加入小红书的平台,推动内容创作的多样性和创新性。此外,AI还可以帮助小红书更好地连接用户和内容创作者。通过分析用户的行为和兴趣,找到与创作者匹配的用户群体,从而提高内容的传播效果和影响力。
(文章来源:中国经营网)
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