1月16日，东莞市轨道交通有限公司发布《声明》称，“东莞地铁”APP非官方APP，与东莞轨道交通并无关系。
　　声明称，东莞轨道交通公司发现一款名为“东莞地铁”的APP，有市民乘客通过“东莞地铁”APP缴费或被扣费。经查阅有关公开信息，“东莞地铁”APP的开发者为“福鼎市荣丰网络科技有限公司”，福鼎市荣丰网络科技有限公司与东莞轨道交通公司无合作、合伙及其他关联关系。提醒市民乘客选择官方渠道进行购票付费，避免产生不必要的财产损失。
　　东莞轨道交通提醒，官方购票付费渠道有以下两种：
　　（一）电子客票（二维码车票）：可下载东莞通、支付宝等APP后，开通东莞市地铁乘车码，一人一码乘车。具体操作详见：http://mp.weixin.qq.com/s/dkekLl-iP8uoFxolSR25bQ
　　（二）实票卡：单程票（在单程票发售的当站、当日进闸乘车有效）、东莞通实体卡、银联IC卡（含境外银联卡）、全国一卡通、日票（含1日票和3日票）。
　　另外，东莞轨道交通公司运营信息公布渠道有如下四种：
　　（一）东莞轨道交通官方网站：http://www.dggdjt.com/
　　（二）微信公众号：东莞轨道交通
　　（三）新浪微博：东莞轨道交通
　　（四）抖音号：东莞轨道交通
（文章来源：羊城晚报·羊城派）