政府每年出台的大量政策，如何更有效地送达企业手中？今年上海两会期间，上海市人大代表、上海市信息服务行业协会秘书长陆雷接受上海证券报记者采访时表示，建议研发“小模型”数字人专家，更高效地让企业吃透政策，享受政策。
　　陆雷表示，在与企业家交流过程中发现，虽然每年政府都会出台很多实用政策，但企业家往往没有时间去细读政策，即使读了也存在对政策理解不到位、不知道如何享受政策等现象。
　　“过去解决这个问题靠人。政府会安排一些既懂企业需求，又懂政府内部运行的专家与企业直接沟通，在了解企业不同需求后针对性地推介政策。但专家人数是有限的，无法实时与企业一一沟通。”陆雷说。
　　为此，陆雷建议，研发“小模型”数字人专家，通过人工智能将专家的智慧“复制”出来，并且能不断学习迭代，让高水平的数字人专家随时随地为企业贴心服务，真正把政策从白纸黑字转化为助力企业发展的关键一环。
　　此外，今年两会期间，陆雷还就进一步完善上海市应急资源管理和调度体系、进一步完善上海市道路交通规划等问题建言献策。
　　围绕进一步完善上海市应急资源管理和调度体系，陆雷建议，加强政府与企业、社会组织等社会力量和公民个人的协同配合，统筹管理各项资源调度，以实现“人民服务人民”的能力释放为设计纲要，推动上海城市应急供应链保障企业目录建设，打造一支“召之即来，来之能战”的应急供应链队伍。
　　同时，建议上海建设人民资源服务后备库，加强“一网统管”场景开发，实现各主体之间的紧密衔接与协同。建设上下协同调度体系，快速响应市民应急需求，完善应急保供相关的补偿机制。
　　上海市作为我国的经济中心和国际化大都市，道路交通管理不仅关系到市民的日常出行，也是展示城市文明程度的重要窗口。陆雷建议，进一步提升上海在道路交通划线管理方面的透明度，制定并公示上海市道路交通划线规则文件，将道路交通划线规则的公示提请民主监督，提升市民对道路交通划线规则的认识和理解，提升市民对政府工作的信任和满意度。
（文章来源：上海证券报·中国证券网）