为期40天的2024年春运大幕已经拉开，据预测，今年春运民航客运量将突破8000万人次，有望创历史新高。31日，记者从东海航空获悉，为合理编排航班计划，该司加密多条航线，“焕新”升级客舱服务，确保旅客既能“走得了”，又能“走得好”，为广大旅客顺利、平安回家路保驾护航。
　　据介绍，东海航空始终把安全摆在头等重要位置，制定春运航班保障方案，加重加厚安全管理，坚决守牢安全底线，确保春运航班运行安全、正点、平稳、顺畅。针对春运期间可能频发的大范围低温冰冻等天气，全面加强天气监测，严把安全放行关，充分做好不正常航班服务保障预案。
　　为满足广大旅客春运期间出行需求，东海航空春运期间预计在国内投入超过4200个航班的运力，全力保障旅客顺利出行。作为深圳本土航司，东海航空为旅客提供多条独飞航线，包括深圳-荆州、深圳-长治、深圳-庆阳、深圳-连云港、深圳-舟山、深圳-怀化等。在此基础上，重点在深圳、珠海加大运力投入，对十余条航线进行加密，计划加班总班次超过600班次。重点在旅客出行需求旺盛的深圳-宜昌、深圳-万州、深圳-合肥、深圳-西安、深圳-襄阳、深圳-荆州、深圳-郑州-大同、珠海-郑州、宜昌-杭州等航线上增加了班次，是东海航空历史上加班航线和加班班次最多的一次。
　　同时，为充分保障春运旅客出行需求，东海航空提前对6架飞机的客舱进行了改造，每架飞机增加了10个座椅，进一步确保旅客出行需求。
　　此外，连日来，为营造“家文化”氛围客舱，为旅客提供细心、温馨、舒心、安心的“家”氛围，东海航空客舱服务焕新升级，包括用乡音广播和特色音乐；精心调制九彩特色饮品；旅客量身打造“爱心糖果”，缓解旅途的疲惫。
　　不仅如此，为更好地关注特殊旅客，丰富空中旅程服务，改善客舱服务环境，东海航空推出“空中百宝箱”服务，为旅客提供针线包、皮筋、护手霜、创可贴等服务，深受广大旅客喜爱。同时，东海航空推出购票、地面服务、空中服务一体化“无忧出行”无陪旅客服务项目，为有需要的旅客提供贴心便捷服务。
（文章来源：羊城晚报·羊城派）