为进一步维护消费者权益，激发市场活力，构建一个公平、公正的消费环境，近日，遂溪县消委会在全丰中央广场举行了3·15国际消费者权益日现场宣传活动。
　　遂溪县人民政府副县长窦兴伟、湛江市消委会主任林磐、遂溪县委宣传部副部长岑志东、县市场监督管理局局长郑高科，县公安局、县检察院、县人民法院、县司法局、县住建局、县农业农村局等26个部门有关领导，县个私协会理事单位及企业代表等参加了活动。
　　此次活动表彰了一批优秀消费维权调解员、放心消费承诺单位和诚信单位，发布了2023年消费者权益保护工作报告并部署了2024年的消费维权工作，并在现场设置了咨询服务区和假冒伪劣产品识别展示区，发放了消费教育公益读本，切实提升了消费者的维权意识。
　　榜样引领
　　营造公平守正消费环境
　　在活动中，窦兴伟对过去一年全县在守护消费安全方面的工作予以充分肯定，他指出，优化消费环境、激发消费活力是与人民群众生活密切相关的民生工程，要动员全县社会力量共同关心、携手共建消费者权益保护工作，共同营造“公平守正、安心消费”环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，促进遂溪县消费体系高质量发展。而后，郑高科代表遂溪县消委会作2023年消费者权益保护工作报告，并围绕“激发消费活力”主题对2024年消费维权工作进行展望部署。
　　这一工作报告的发布，不仅是对过去一年的工作成果总结提炼，也为下一年的工作提供了明确的发展规划和目标，为助力全县消费者权益保护工作持续向好、为遂溪县经济社会发展贡献力量。
　　大会表彰了一批优秀消费维权调解员、放心消费承诺单位和诚信单位。优秀消费维权调解员以其优秀的专业素养、职业态度和强烈的责任感，在处理消费者投诉、宣传消费者权益保护法律法规以及提升消费者自我保护意识等方面发挥了重要作用。他们的努力有效地保障了消费者的合法权益，并在解决消费纠纷中起到了桥梁和纽带的作用。
　　而诚信单位则树立了诚信经营的良好典范。他们不仅关注消费者需求，而且积极履行社会责任，通过坚持质量第一、用户至上的原则，为消费者提供了高质量、安全可靠的产品和服务，不断创新推动企业和遂溪经济的发展。
　　此外，企业代表也在现场作出了维护消费者权益的承诺，并宣读了放心消费承诺。他们承诺将提供更安全、便捷的消费环境，让消费者能够放心消费。作为市场的基石，企业的积极行动，将为营造一个更加公平、公正、透明的市场环境提供有力保障，为消费者权益保护事业的发展树立榜样。
　　宣传讲解
　　提升消费者维权意识
　　活动现场设置了20个职能部门的3·15咨询服务区和假冒伪劣产品识别展示区，现场接受处理广大消费者的咨询与投诉，提供全方位消费维权咨询服务。通过这种方式，职能部门能更好地了解消费者的需求和困扰，及时发现和解决市场中的问题。
　　此外，工作人员还通过悬挂横幅、发放宣传资料、假冒伪劣产品展示等方式，现场科普消费安全、消费维权、防范传销、识假辨假、谨防诈骗等基本知识和安全常识，宣传讲解有关保护消费者权益的法律法规、消费政策，提升广大消费者理性消费、绿色消费理念和消费维权意识，切实维护自身合法权益。
　　活动还发放了消费教育公益读本《维权宝典》、《2024年激发消费活力消费维权主题手册》、广东省放心消费创建承诺手册等相关宣传资料，揭露传销典型案例和常见消费欺诈手段，重点讲解消费维权注意事项及防骗指南，提高消费者的维权能力和科学素养。
　　通过这一系列的活动和措施，遂溪县成功营造了浓厚的消费维权社会共治氛围，为消费者提供了一个更安全、更放心的消费环境。在提升消费者权益保护意识的同时，也加强了市场主体的诚信意识，促进了消费环境的持续优化，保障了消费者权益。杨慧陈芳王思婷
（文章来源：南方日报）